Planner

METISELECT

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

2 ploegenstelsel

Functieomschrijving

Na een interne opleiding staat u in voor volgende taken :

Contacten onderhouden tussen key accounts en onze planningsafdeling
Maken/nakomen van afspraken met klanten op operationeel/commercieel vlak
Binnenkomende telefoons en mails verwerken
Communicatie met chauffeurs.
Aanspreekpunt voor hun dagelijkse problemen waar jij een oplossing voor aanbiedt
Bestaande trajecten opvolgen via track & trace en bijsturen waar nodig
Communicatie en terugkoppeling naar klanten waar klantgerichtheid/vriendelijkheid centraal staat

Graduaat/bachelor logistiek of ervaring in soortgelijke functie.
Je beheerst de Nederlandse en Franse taal zeer goed, zowel gesproken als geschreven. Engels en Duits zijn bijkomende troeven.
Je kan vlot overweg met MS Office en ICT-materiaal.
Je bent punctueel, weet van aanpakken en zoekt graag mee naar oplossingen.
Je bent een teamplayer met sterke communicatieve vaardigheden.
Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Flexibele werkinstelling en teamspirit.

Frans
Engels
Duits
Nederlands
De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken
Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...
De uitvoering van het transport opvolgen of controleren Problemen identificeren en bijsturen
Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, ...)
Internationale transportprestaties opvolgen
De routes van de chauffeurs organiseren en plannen
De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten
De activiteiten van een team coördineren

Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

Je komt terecht in een groot bedrijf dat bekend staat in de transportsector als een internationale speler
Je maakt deel uit van een tof team in een aantrekkelijke en aangename werkomgeving
Je ontvangt een marktconform loon in overeenkomst met je ervaring + maaltijdcheques t.b.v. € 8.
Je werkt in een 37-urenstelsel met mogelijkheid tot flexibiliteit

Via telefoon