Customer Care medewerker DUITS

JobLink

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via e-mailGepubliceerd op 25/10/2024

Functieomschrijving

Voor een internationaal bedrijf gespecialiseerd in textiel (gordijnen) zijn we op zoek naar een Customer Care medewerker.

Jouw voornaamste taken zijn:

- vragen beantwoorden van klanten;

- aanvragen behandelen;

- projecten (= offerte) uitwerken van A tot Z;

- alles uitzoeken voor een project van A tot Z te kunnen behandelen.

- communicatief vlot (Duits = perfect en NL = verstaanbaar);

- bachelor denkniveau;

- logisch denkvermogen;

- eerste werkervaring achter de rug in een commerciele binnendienst;

- klantvriendelijk;

- zin voor verantwoordelijkheid;

- zelfstanding kunnen werken.

Nederlands
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Klanten: Groothandel
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Klanten: Kleinhandelaars
Klanten: Groepen, grote ondernemingen
Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Klanten: Bedrijven
De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)

- job optie VAST;

- aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen;

- aangename werksfeer;

- opstarten kan om 08u00/08u30/09u00;

- interne opleiding;

- voltijds (mogelijkheid om te presteren in 4 dagen, als 5 dagen niet kan);

- geen weekendwerk;

- doorgroeimogelijkheden.

Via e-mail