Als supervisor stuur je het team van de VPC afdeling aan. Je coördineert en controleert de operaties. Als supervisor ben je verantwoordelijk voor de cijfers van de afdeling.
Taakomschrijving
WERKVERDELING
- Wekelijks inplannen van de capaciteit en opstellen van de werkverdeling van het team.
- Permanent bijsturen van de planning teneinde in te spelen op de vraag van de klant(en) en een zo hoog mogelijk rendement te verkrijgen.
- Stellen van prioriteiten in de verschillende jobs en zorgen voor voldoende gekwalificeerde en opgeleide werkkrachten om alle taken uit te kunnen voeren op de meest efficiënte manier.
KWALITEIT EN VEILIGHEID
- Dagelijks communiceren, controleren en corrigeren van de veiligheids- en kwaliteitsinstructies naar het team.
- Oplossen van complexe en/of structurele operationele problemen.
- Mee opstellen van instructies en bewaken van een correcte uitvoering ervan. Bespreken van wijzigingen vooraleer deze door te voeren. Ten alle tijden garanderen van de veiligheid en eindkwaliteit.
ADMINISTRATIE
- Opvolgen van het rendement. Registreren van de gewerkte uren.
- Bestellen van benodigdheden en verbruiksgoederen.
- Veiligheids-, kwaliteits- en andere problemen dagelijks rapporteren aan de VPC manager.
- Opvolgen van acties en dringende voertuigen, communicatie met administratieve logistieke mensen teneinde de klant de status van de voertuigen/acties te kunnen doorgeven.
PEOPLEMANAGEMENT EN TECHNISCHE SKILLS
- Oplossen van problemen in het team, je mensen motiveren , auto technische problemen oplossen.
- Formeel en informeel coachen van (rechtstreeks) de teamleaders en operatoren met respect voor de communicatielijnen.
- Stimuleren van de ontwikkeling van (rechtstreeks) de brigadier(s) en de teamleden door identificatie, organisatie en opvolging van trainingsbehoeften en –wensen.
- Aanwerven van nieuwe medewerkers (interims) in opdracht van de VPC manager.
Verantwoordelijkheden
- Toepassen, opvolgen van de veiligheidsvoorschriften , rapporteren en corrigeren van potentiële gevaren.
- Verantwoordelijk voor het behalen van afdelingscijfers (rendementen, leadtimes, kosten,…) binnen de verwachtingen van het management.
- Efficiënt plannen en voorzien van de nodige gekwalificeerde personen teneinde alle werkzaamheden volgens de klantverwachtingen af te werken.
- Voorzien van de nodige opleidingen teneinde professioneel en kwalitatief werk af te leveren.
- Volledigheid en correctheid van de administratie en rapportering mbt de afdelings activiteiten.
- Zorg dragen voor een goede werksfeer waar mensen graag komen werken en gemotiveerd zijn om steeds te verbeteren en respect hebben voor hun collega’s, leidinggevenden en huisregels.