Order Controller (avonduren)

A CONCEPT INTERIM

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Nachtwerk, 2 ploegenstelsel

Gepubliceerd op 23/1/2025

Functieomschrijving

Onze klant is een toonaangevende groothandelaar in vis, schaal-en schelpdieren, gevestigd in Antwerpen. Met een team van ongeveer 45 gedreven medewerkers staan ze dag en nacht klaar om hun klanten de meest kwaliteitsvolle producten te leveren. De familiale werksfeer is no-nonsense en hands-on met een sterke focus op initiatief, passie en voortdurende verbetering.

Ben jij nauwkeurig, zelfstandig en communicatief sterk? Voor hun team te versterken, zijn ze op zoek naar een gedreven Order Controller voor de avonduren. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het correct invoeren van bestellingen en onderhoud je het klantencontact met betrekking tot de orders. Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 17u00 tot 01u00. Samen met je collega, die de shift van 21u tot 6u verzorgt, zorg je ervoor dat alle problemen efficiënt worden opgelost.

Takenpakket:

- invoeren van bestellingen in het systeem - Reflex Blue

- klantencontact onderhouden over lopende bestellingen

- oplossen van problemen die zich voordoen tijdens de shift, in samenwerking met je collega

Profiel

Profiel:

- je bent gedreven en gemotiveerd

- je werkt zeer zelfstandig en neemt initiatief

- je belt graag en staat verbaal en communicatief sterk in je schoenen

- je bent stressbestendig en behoudt het overzicht

- je beheerst het Nederlands perfect en hebt een goede kennis van het Frans voor optimale communicatie met klanten

- je hebt een hands-on mentaliteit en werkt proactief

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Frans
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Persoonsgebonden competenties

Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Algemeen aanvaarde normen volgen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Een standpunt innemen en actie ondernemen.
Doelgericht handelen.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Respectvol opkomen voor je eigen mening.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.

Vereiste studies

Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

- Een stabiele job in een familiaal en dynamisch bedrijf, waar initiatief gewaardeerd wordt

- Werkuren: 17u tot 1u

- Directe indiensttreding

- Een aantrekkelijk salaris volgens paritair comité 200 (bediende)

- Afwisseling in je taken en veel verantwoordelijkheid

- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

- Interne opleiding

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail

Via telefoon

03..369.60.37

Stuur je CV en beknopte motivatiebrief naar jobs@a-interim.be.