Customer Service Officer Logistiek

XTRA Interim Antwerpen

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 27/5/2025

Functieomschrijving

Zoek jij een allround logistiek-administratieve rol in de maritieme sector? Spreek je bovendien goed Nederlands, Engels en heb je al een eerste ervaring achter de rug? Lees dan zeker verder - mogelijks ben jij onze witte raaf!

Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een feilloze afhandeling van hun orders. Je combineert klantgerichtheid met een analytische aanpak en werkt nauw samen met interne teams zoals operaties, douane en transport om alles op rolletjes te laten lopen.

Orderbeheer van A tot Z: Je behandelt klantendossiers en zorgt voor een correcte en efficiënte verwerking van alle orders. Problemen? Jij grijpt snel en doortastend in!
Controle en opvolging: Je checkt dagelijks de verkooporders en matcht deze met de beschikbare voorraad. Zo garandeer je een vlekkeloze levering.
Coördinatie en samenwerking: Je staat continu in contact met interne en externe stakeholders, zoals transporteurs en operationele teams, om klanten optimaal te bedienen.
Relatiebeheer: Je bouwt duurzame relaties op met klanten en zorgt voor een uitstekende service. Jouw communicatieve skills maken hierin het verschil!

Profiel

Ervaring & kennis: Je hebt een achtergrond in de logistieke en/of maritieme sector - minstens 2 jaar relevante ervaring.
Teamspeler pur sang: Samenwerken zit in je DNA, maar je kan ook zelfstandig werken en initiatief nemen.
Stressbestendig & oplossingsgericht: In een dynamische omgeving hou jij het hoofd koel en denk je in oplossingen.
Nauwkeurig & gestructureerd: Je werkt met oog voor detail en weet dat een foutje grote gevolgen kan hebben.
Digitale skills: Je kan vlot overweg met verschillende softwaretoepassingen.
Talenkennis: Nederlands en Engels beheers je uitstekend.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Vereiste studies

Geen specifieke studievereisten

Aanbod

Wat bieden wij jou?

🌍 Een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.

💼 Uitdagende en afwisselende job waarin geen enkele dag hetzelfde is.

📈 Kansen om je talenten verder te ontwikkelen via opleidingen en begeleiding.

🤝 Een tof team met een open en collegiale werksfeer.

💰 Zeer competitief salarispakket tussen €2800 en €3500 bruto afhankelijk van je ervaring met extralegale voordelen:

Maaltijdcheques
Ecocheques
Eindejaarspremie
Groepsverzekering
Hospitalisatieverzekering
CAO90 bonus
Teamactiviteiten
Uitbetaling van je woon-werkverkeer
En nog veeeeeel meer! :)

Zie jij jezelf in deze rol? Solliciteer vandaag nog en word onze nieuwe Customer Service Officer!

daniel.kouznetsov@xtra.works

VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

daniel.kouznetsov@xtra.works