Administratief Bediende met leidinggevende capaciteiten

Ben jij een vlotte communicator met een hart voor klantenservice? Hou je van afwisseling en heb je technisch inzicht? Dan zoeken wij jou! Als Administratief Bediende ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een vlotte planning en opvolging van onderhoud en reparaties.

Klaar voor deze uitdaging? Solliciteer nu en versterk ons team!

Wat mag je zoal verwezenlijken als Service Adviseur?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als chauffeurs. Met jouw klantgerichte aanpak ontvang je hen met de glimlach, luister je actief naar hun noden en zorg je ervoor dat ze snel en correct administratief verder geholpen worden. 
• Jij houdt het hoofd koel in een dynamische omgeving: je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van alle bandenwissels, interventies en depannages. Elke actie wordt door jou correct geregistreerd zodat alles transparant en accuraat opgevolgd kan worden.
• Jij bent de coördinator van dienst! Je plant afspraken efficiënt in, houdt rekening met urgenties en weet op een slimme manier de juiste technieker op het juiste moment in te schakelen. Dankzij jou loopt alles op wieltjes.
• Je werkt nauw samen met de dispatch-afdeling, die om 18u de fakkel van je overneemt. Je zorgt voor een vlotte overdracht zodat zij perfect weten wat er nog op de planning staat.
• Hands-on meehelpen in het magazijn schrikt je niet af - op rustige momenten help je mee met het stockbeheer en het logistiek takenpakket.

Met jouw gevoel voor orde, communicatie en klantvriendelijkheid ben je een cruciale schakel in een goed draaiende servicewerking.