Tijdelijk Administratief Medewerker

XTRA Interim Antwerpen

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 4/7/2025

Functieomschrijving

Voor een klantgerichte organisatie met een sterke reputatie in mobiliteit en dienstverlening zoeken we een enthousiaste en commerciële Klantendienstmedewerker. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospects, en sta je hen te woord via verschillende kanalen zoals telefoon en e-mail. Je combineert service met commercieel inzicht en denkt actief mee over hoe de dienstverlening nog beter kan.Wat ga je doen?

Je bent het directe aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
Je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende oplossingen voor.
Je voert commerciële gesprekken en doet actief aan upselling en cross-selling.
Je stelt contracten op en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
Je deelt je kennis en ervaring om processen en klantbeleving te verbeteren.
Je zet de klant steeds centraal: Customer Delight is jouw ultieme doel.

Profiel

Wie ben jij?

Je beschikt over een natuurlijke commerciële flair en houdt van overtuigen en onderhandelen.
Je werkt gestructureerd, efficiënt en bent resultaatgericht.
Je hebt empathie, bent flexibel en staat open voor feedback en samenwerking.
Je functioneert goed in teamverband en draagt bij aan een positieve werksfeer.
Je hebt ervaring met klantencontact (via telefoon, mail, chat of face-to-face).
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands; kennis van het Frans is een plus.
Je bent leergierig: ons team van trainers en coaches maakt je snel wegwijs.

Jobgerelateerde competenties

Frans
Nederlands
Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

Geen specifieke studievereisten

Aanbod

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende functie in een dynamische omgeving waar teamwork en flexibiliteit centraal staan.
Een uitgebreide opleiding bij opstart, met blijvende ondersteuning tijdens je loopbaan.
Een marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen.
Vergoeding van woon-werkverkeer.
Werkuren van maandag t.e.m. vrijdag van 9u tot 17u15.
En natuurlijk: fijne collega’s die je met open armen ontvangen!

Ben jij klaar om je commerciële talent in te zetten in een klantgerichte omgeving? Solliciteer dan nu via de website of via mail naar yente.moons@xtra.works.

VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

Yente.Moons@xtra.works