CUSTOMER SERVICE COORDINATOR

MANPOWER INTERIM

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgever

Gepubliceerd op 7/7/2025

Functieomschrijving

Wat ga je doen als Customer Service Coördinator?

• Je ondersteunt de teamleader van het lining team bij de dagelijkse organisatie en opvolging van activiteiten.

• Je beheert administratieve dossiers en zorgt voor een correcte rapportering, o.a. in Excel.

• Je communiceert vlot via mail en telefoon met klanten en interne stakeholders.

• Je denkt actief mee over hoe processen sneller en efficiënter kunnen verlopen.

• Je neemt bestaande procedures kritisch onder de loep en werkt mee aan het opstellen van nieuwe werkwijzen.

• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende digitale systemen en behoudt het overzicht.

Profiel

Wat verwachten we van jou als Customer Service Coördinator?

• Je hebt een bachelor Organisatie & Management, Business & Languages of een vergelijkbare richting.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en denkt kritisch na over administratieve processen.

• Je hebt een goede kennis van MS Office, vooral Excel.

• Ervaring met rapportering of procesoptimalisatie is mooi meegenomen, maar geen must.

• Je beschikt over eigen vervoer (fiets of wagen) en werkt voltijds op kantoor (geen thuiswerk).

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

Professionele bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Wat bieden wij jou?

• Een voltijdse functie in daguren (8u30 – 17u00) binnen een stabiel en internationaal bedrijf.

• Een marktconform loonpakket, afgestemd op jouw ervaring en de huidige arbeidsmarkt.

• Extralegale voordelen zoals groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques en woon-werkvergoeding.

• Een ondersteunende rol met ruimte voor initiatief en procesverbetering, zonder leidinggevende verantwoordelijkheden.

• Je werkt nauw samen met de teamleader en krijgt de kans om écht impact te maken op de werking van het team.

Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork! Interesse in deze uitdaging als Customer Service Coördinator? Stel je nu kandidaat online of via office.antwerpenOP@manpower.be. Meer info? Bel 03.660.23.13 (ref: 3374987)

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever