Customer Service - Automotive

Bright Plus

Tijdelijke jobs met optie vast

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 8/7/2025

Functieomschrijving

Werk jij graag klantgericht en zoek je een tijdelijke job? Dan is deze job als Customer Service - Automotive wel iets voor jou. Solliciteer snel voor deze tijdelijke job in regio Antwerpen!

Samen met je team ben je verantwoordelijk voor verschillende taken:

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Dit zowel fysiek (aan de receptie), via mail of telefoon.
Je luistert naar hun noden en helpt hen op een gepaste manier verder.
Je staat in voor de planning van de auto's.
Je beantwoordt klanten hun vragen en probeert hen zo snel mogelijk te helpen.
Je ondersteunt de verschillende afdelingen administratief.

Profiel

Je hebt ervaring in de automotive sector. Dit is een must. Je hebt ervaring als Administratief bediende, Service Advisor, Customer Service Medewerker of Commercieel bediende.
Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en je kan klanten in het Frans en in het Engels verderhelpen.
Je bent uiterst klantgericht en helpt iedereen met de glimlach verder. Je bent enorm service-gericht en weet ook prioriteiten te stellen.
Je bent snel beschikbaar en zeker tot eind deze zomer. Het tijdelijk contract kan mogelijks verlengd worden.
Je kan vlot werken met MS Office.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Persoonsgebonden competenties

Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.

Vereiste studies

Bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Je komt terecht in een bedrijf actief in de automotive sector
Je werkt samen met enthousiaste collega's die allemaal naar die absolute klanttevredenheid streven.
Het gaat om een tijdelijke job tot zeker eind deze zomer. Het kan mogelijks verlengd worden.
Je werkt van half 9 tot 17u.
Het bedrijf is best te bereiken met het eigen vervoer.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

ErdinT@brightplus.be

Via telefoon

03 201 47 20