Administratief Medewerker - Customer Service - haven van Antwerpen

ACTIEF INTERIM ANTWERPEN

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 14/7/2025

Functieomschrijving

Ben je gepassioneerd door administratie en hou je van commercieel klantencontact? Is het je droom om bij een internationale speler in de haven van Antwerpen aan de slag te gaan?

Onze klant is een specialist op het gebied van inspectie en kwaliteitscontrole. Momenteel zoeken we een administratief customer service medewerker voor hun afdeling die staalcontroles uitvoert op diverse mineralen en metalen.

Als administratief medewerker (customer service) ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten uit jouw portfolio.
Bij jou komen alle klantaanvragen binnen voor het uitvoeren van inspecties en staalcontroles.
Je verwerkt deze orders in het systeem en stuurt de info door naar jouw collega's die de controles uitvoeren in the field.
Je volgt de aflevering van de orders op tot het afleveradres en verzorgt de rapportage naar de klanten.
Je speelt vlot in op de behoeften van jouw klanten en hebt ook oog voor nieuwe commerciële opportuniteiten.

Profiel

Je bent een klant- en servicegericht persoon die houdt van administratieve taken en beschikt over de nodige commerciële feeling.
Onze klant opereert binnen internationale context. Door jouw sterke kennis van de Engelse en Franse taal kan je ook de internationale klanten professioneel te woord staan per mail en aan de telefoon.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Klanten: Bedrijven
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Vereiste studies

Geen specifieke studievereisten

Aanbod

Voltijdse tewerkstelling met daguren. Opstart op uitzendbasis. Vast contract na positieve evaluatie.
Plaats van tewerkstelling: Noorderlaan, Antwerpen. Bereikbaar met openbaar vervoer.
Je komt terecht in een boeiende en gevarieerde job met mogelijkheid tot ontplooiing.
Een internationaal bedrijf gespecialiseerd in kwaliteitscontrole en inspectie. Als stabiel bedrijf staan ze garant voor werkzekerheid en doorgroeimogelijkheden.
Salaris wordt besproken tijdens een verder stadium in het sollicitatieproces en is afhankelijk van reeds opgedane ervaring. Dit salaris wordt aangevuld met maaltijdcheques van 8 € per dag en een groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract.

Ben je warmgemaakt voor deze vacature? Aarzel niet en solliciteer online! Of stuur jouw cv en begeleidende motivatiebrief naar actief.antwerpen@actief.be ter attentie van Thomas.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever