Customer Service Medewerker Logistiek

XTRA Interim Antwerpen

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgever

Gepubliceerd op 18/7/2025

Functieomschrijving

Ben jij een geboren organisator met een passie voor klantencontact én logistiek?

Sta jij graag in contact met klanten, hou je ervan om dossiers tot in de puntjes op te volgen en wil je je verdiepen in de wereld van internationale logistiek? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Customer Service Medewerker Logistiek die we zoeken!

Bij onze klant krijg je de kans om écht mee te bouwen aan een vlotte en correcte service voor de internationale klanten. Je komt terecht in een fijne en betrokken werkomgeving, waar jouw talenten écht tot hun recht komen.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker Logistiek?

In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat alles vlot loopt — van order tot aflevering.

Je takenpakket:

Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klantendossiers (import & export)
Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, partners en interne collega’s
Je informeert klanten tijdig over de status van hun zendingen en lost proactief problemen op
Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking in ons ERP-systeem
Je werkt nauw samen met planning, magazijn, douane en andere interne teams
Je denkt mee over verbeteringen in onze service en processen

Profiel

Je hebt al enige ervaring binnen customer service, administratie of logistiek (of veel goesting om erin te groeien)
Je spreekt vlot Nederlands en Engels (andere talen zijn een plus!)
Je bent communicatief, klantgericht en houdt van duidelijke afspraken
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en bent een kei in plannen
Je kan goed overweg met digitale tools en leert snel nieuwe systemen kennen
Je blijft rustig bij deadlines en schakelt vlot tussen verschillende taken

Jobgerelateerde competenties

Engels
Nederlands
Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Vereiste studies

Geen specifieke studievereisten

Aanbod

We geloven dat gemotiveerde medewerkers het verschil maken. Daarom investeren we in een werkomgeving waarin jij kan groeien, samenwerken en écht jezelf kan zijn.

Een voltijdse, vaste job binnen een stabiele en groeiende internationale organisatie
Een aantrekkelijk loonpakket, inclusief:
Maaltijdcheques (€8/dag)
Hospitalisatieverzekering
Groepsverzekering
CAO90 bonus
Sectorale vakantiedagen
Uitbetaling woon-werkverkeer
Laptop & tools
Fietsleasing
Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week
Flexibele werkuren (in overleg met je team)
Opleidingen op maat van jouw ambities
Doorgroeimogelijkheden binnen de logistieke sector
Een team van toffe collega’s en een leidinggevende die écht naar je luistert
Aandacht voor welzijn, een warme werksfeer én korte communicatielijnen

Zin om je schouders mee onder internationale logistiek te zetten?

Solliciteer nu en maak het verschil. :)

daniel.kouznetsov@xtra.works

VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

daniel.kouznetsov@xtra.works