Dossierbeheerder met kennis Italiaans

CAPACITY

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 22/7/2025

Functieomschrijving

Onze klant is een jong trading bedrijf in volle ontwikkeling. Om de verdere groei te ondersteunen zoeken we een nieuwe collega die als trade support zowel de operationele als de administratieve kant van de internationale sales orders behandelt. Na een opleidingsperiode van enkele maanden beheer je zelfstandig je dossiers van A tot Z.

Jouw verantwoordelijkheden

Je maakt aan- en verkoopcontracten op.
Je stuurt het operationele proces van begin tot eind aan; van bookings plaatsen bij rederijen tot eindfacturatie van je eigen dossiers.
Je bent de schakel tussen alle betrokken partijen en staat dagelijks in contact met de klanten, overzeese partners en instellingen.
Je zorgt voor de opmaak en de tijdige verzending van alle nodige documenten.
Je bent het aanspreekpunt van de klanten en begeleidt hen mee in het volledige logistieke proces.

Profiel

Je bent gemotiveerd, gestructureerd en zelfstanding, maar functioneert ook optimaal in teamverband.
Je hebt een flexibele, proactieve, probleemoplossende houding.
Een bachelor of master diploma in de richting van economie, handel, talen of logistiek is zeker en vast een pluspunt.
Talenkennis: je spreekt vlot Nederlands, Engels en Italiaans.
Je denkt klantgericht mee bij het uitvoeren van je takenpakket.

Jobgerelateerde competenties

Engels
Italiaans
Nederlands
Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)
De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...) De modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen
De opvolggegevens registreren Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...) Een commerciële oplossing voorstellen
De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
De activiteiten van een team coördineren

Persoonsgebonden competenties

Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
Respectvol opkomen voor je eigen mening.
Doelgericht handelen.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Een standpunt innemen en actie ondernemen.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

Vereiste studies

Master
Academische bachelor
Professionele bachelor

Aanbod

Je wordt tewerkgesteld in PC226 en geniet van een eerlijke vergoeding en tal van extralegale voordelen: groepsverzekering, maaltijdcheques, hospitalisatie, de mogelijkheid om thuis te werken, ...
Aantrekkelijke vakantieregeling: wettelijke verlofdagen aangevuld met 6 ADV dagen per jaar.
Vergoeding in woon-werk verkeer.
Mogelijkheid tot instappen in het fietsleasingplan.
Een uitdagende en afwisselende functie binnen een jong en gemotiveerd team.
Je komt terecht in een internationale, multiculturele omgeving.
Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf waar eigen initiatief gewaardeerd wordt.

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail

Via telefoon

0498819031