Tweetalige NL/FR Technisch Support medewerker

YES!talents

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 23/7/2025

Functieomschrijving

Elektrisch rijden is sterk aanwezig, je kan er niet meer omheen. Een job met toekomst, binnen een sterk groeiend bedrijf, dat elektrisch rijden zo toegankelijk en transparant mogelijk wil maken.

Via een betaalbaar all-in leasing-aanbod, voornamelijk bericht op de B2B markt.

Met elektrische auto’s maar ook met laadstation-oplossingen, een slimme laadconfiguratie en een betrouwbaar netwerk.

Om deze groei mee te ondersteunen, zoeken wij een technisch support medewerker, met gezonde ambitie en goesting om mee te werken aan dit sterk groeiende verhaal!

Wat verwachten wij van jou, als technisch support medewerker?

Je bent het aanspreekpunt van de klanten dit telefonisch en via e-mail.
Problem solving? YES! Dan moeten ze bij jou zijn!
Als eerstelijns 'customer support' registreer en behandel je alle klachten, vragen of problemen van de klanten.
Opvolging en analyseren van de klachten of problemen, waar jij steeds met een gepast oplossing komt.
Je verwerkt mee de inkomende leads en je voert hier de administratieve taken in uit.
Detecteren van nieuwe behoeftes of oplossingen aangaande de producten: laadpalen, elektrische wagens, laadpass en app.
Als technisch support medewerker haal je voldoening uit het dagelijkse contact met mensen.
je bent een echte communicatieve babbelaar.

Profiel

Bachelor werk- en denkniveau.
Perfect tweetalig NL/FR
Eerste werkervaring in een technische omgeving als support medewerker.
Grote feeling met de automotive sector en/of een sterke affiniteit met elektrische wagens.
Veel bellen daar hou jij van? Dan kom je zeker in aanmerking!
Je bent een echte problem solver, jouw brein denkt altijd in oplossingen en mogelijkheden.

Herken jij je helemaal in deze jobomschrijving?

Waar wacht je nog op? Laat ons snel kennismaken!

03 303 71 51 | antwerpen@yes-talents.be

YT19

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Frans
Een project leiden
Kwaliteitsgegevens opvolgen en analyseren Veranderingen en verbeteringen bepalen
Documentatiemateriaal voorzien, beheren en actueel houden
Technische ondersteuning en advies geven aan diensten en klanten (ontwerp, uitwerking, ...)
Kwaliteitsprocedures uitwerken en aanpassen en de correcte toepassing controleren
De validiteit van de kwalificatie van middelen en personen (attest, autorisatie, toestemming, ...), de certificering, de conformiteit van meet- en controle-instrumenten controleren
Het plan, de fases en de acties van kwaliteitsopvolging ontwikkelen en uitvoeren
De personeelsleden bewustmaken van en opleiding geven over de benadering van kwaliteit
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

Professionele bachelor

Aanbod

Als technisch support medewerker krijg je een uitdagende en bepalende rol in een organisatie die volop in ontwikkeling is.

Een fantastisch team waar je nauw mee zal samenwerken!

Daarnaast profiteer je ook van uitstekende arbeidsvoorwaarden:

Je krijgt verschillende opleidings- en ontwikkelingskansen krijgen.
Hier krijg je het nodige vertrouwen, verantwoordelijkheid en vrijheid, om je job goed uit te voeren.
Een bedrijfscultuur waar ze hard werken, maar waar er zeker plaats is voor ontspanning en fun.
Na inwerkperiode mag je 1 dag per week telewerken.
39u per week, met 6 extra vakantiedagen.
Loon in verhouding met jouw competenties.
Aangevuld met maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
Laptop en GSM.
Meteen een vast contract bij onze klant!

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail