Schadebeheerder

UNIQUE ANTWERPEN OFFICE

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 28/7/2025

Functieomschrijving

Ben jij klaar om hét aanspreekpunt te worden voor mensen die net iets minder geluk hebben gehad? Hou je van structuur, klantcontact én wil je werken in een warm, familiaal kantoor waar jij geen nummer bent? Dan is dit dé job voor jou!

Wat ga je doen als schadebeheerder?

Bij een schadegeval ben jij de rots in de branding voor klanten. Je begeleidt hen stap voor stap en zorgt voor een vlotte, correcte én menselijke afhandeling van hun dossier. Dankzij jouw luisterend oor en administratief talent voelen klanten zich geholpen én gerustgesteld.

Een greep uit jouw taken:

Beheren van schadedossiers (zoals brand- en arbeidsongevallen)
Contact met klanten, experten, verzekeraars en tegenpartijen
Administratieve opvolging van A tot Z
Klanten adviseren over hun rechten en dekking
Meedenken over efficiëntere processen in schadebeheer

Profiel

Wie zoeken wij?

Of je nu een bachelor of master op zak hebt, of al flink wat ervaring meebrengt: wij kijken vooral naar je motivatie en leergierigheid. Ervaring met schadebeheer is mooi meegenomen, maar geen must!

Wat we belangrijk vinden:

Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
Je bent empathisch, klantgericht én professioneel
Je werkt nauwkeurig en zelfstandig
Je spreekt vlot Nederlands; Frans en Engels zijn een pluspunt
Je hebt veel zin om bij te leren over verzekeringen

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
De garanties en dekkingen van de verzekeringscontracten controleren na een schademelding
Tussenkomen bij: Natuurrampen, aardbevingen, ...
Tussenkomen bij: Arbeidsongevallen
Tussenkomen bij: Verkeersongevallen
Tussenkomen bij: Ongevallen met lichamelijke schade
Tussenkomen bij: Verontreiniging
Tussenkomen bij: Brand
Tussenkomen bij: Werven en gebouwen
Experts aanstellen om schade en verliezen te schatten aan voertuigen, in de medische wereld, de kunstwereld, ...
Geschillenprocedures opstarten en opvolgen bij de bevoegde rechtbanken
Tussenkomen bij: Diefstal
Schade en verliezen ter plaatse en bij de verzekerden vaststellen
Bewijzen, getuigenissen en politieverslagen inwinnen bij de betrokken partijen (slachtoffers, getuigen, hulpdiensten, ...)
Het bedrag van de (lichamelijke, morele, economische, ...) schade schatten en een opvolgingsrapport van het schadegeval opstellen
Aanpassingen aan verzekeringscontracten voorstellen aan marketing- en technische afdelingen in functie van sociaaleconomische ontwikkelingen
Verzekerden adviseren over preventie, beveiliging en risicofactoren
De aanleiding, oorzaak en omstandigheden van het schadegeval onderzoeken en de aansprakelijkheden van de betrokkenen bepalen
Technische steun verlenen aan medewerkers of ze opleiden in de methodes en technieken van de onderneming of maatschappij
Tussenkomen bij: Nucleaire, chemische, ... ongevallen
Werkzaamheden uitvoeren waarvoor een opleiding of attest vereist is: Privédetective
Een schadevergoeding voorstellen aan de verzekerden, indien nodig aanpassen en afhandelen
De bedragen van de voorzieningen per type schadegeval nagaan en aanpassen aan de situatie van het slachtoffer en de ernst van de schade
De activiteiten van een team coördineren

Vereiste studies

Master
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Bedrijfsinfo

Onze klant is gelegen in Antwerpen.

Bij onze klant ben je geen radertje in een groot systeem, maar een volwaardig lid van een betrokken en vriendelijk team. Ze geven je vertrouwen, flexibiliteit en ruimte om te groeien. Wat mag je verwachten:

Een vast contract in een stabiele en mensgerichte omgeving
1 dag thuiswerk per week
Aantrekkelijk loonpakket, inclusief: Maaltijdcheques, Hospitalisatie- en groepsverzekering, 5 extra verlofdagen bovenop je wettelijk verlof
Een modern en vlot bereikbaar kantoor in hartje Deurne
Opleidingsmogelijkheden en persoonlijke begeleiding

Heb je vragen? Stuur een mailtje naar antwerpen@unique.be of bel ons op 03 212 18 50. Zin om erin te vliegen? Laat van je horen en één van onze recruiters neemt binnen de 2 werkdagen contact met je op!

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever