Technisch administratief bediende
BEGUIN
Vaste jobs
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Functieomschrijving
Als Technisch Administratief Bediende binnen onze merkgarage speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van de werkplaats. Je denkt actief mee met diagnoses en voorziet een vlotte administratieve verwerking van de garantie- en leasing aanvragen met bijhorende facturatie. Je werkt nauw samen met magazijn, receptie en de aftersales manager.
Kernverantwoordelijkheden:
- Technische en administratieve ondersteuning bij diagnoses en werkplaats dossiers.
- Indienen, opvolgen en afhandelen van garantieaanvragen volgens richtlijnen van de constructeur
- Contact houden met de technische helpdesk van de constructeur
- Verzamelen en correct aanleveren van de benodigde diagnosegegevens
- Controle en verwerking van de werkorders en interne facturatie
Profiel:
- Je hebt reeds een technische kennis en know-how opgebouwd
- Je werkt nauwkeurig en hebt ervaring met administratieve taken
- Je leert snel bij en hebt een hands-on mentaliteit
- Je communiceert professioneel met collega’s en klanten.
- Je bent stressbestendig, georganiseerd en resultaatgericht
Opleiding & ervaring:
- A2 of bachelor in autotechniek of gelijkwaardig door ervaring
- Vlotte computerkennis
- Ervaring met garantie procedures is een sterk pluspunt
- Wij voorzien zowel interne als externe opleidingen met een permanente ondersteuning
Interesse? Stuur je cv naar jeffrey@beguin.be
Profiel
Technische kennis van personenwagens
vlotte pc-kennis
Jobgerelateerde competenties
- Nederlands
- Engels
- Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen
Persoonsgebonden competenties
- Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
- Algemeen aanvaarde normen volgen.
- Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
- Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
- Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
- Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
- Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
- Een standpunt innemen en actie ondernemen.
- Doelgericht handelen.
- Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
- Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
- De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
Vereiste studies
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
- Gelijkwaardig door ervaring