Export agent Ocean

WaW Logistiek

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgever

Gepubliceerd op 8/8/2025

Functieomschrijving

Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

Zorgen voor een tijdige en accurate verwerking van export zeevrachtzendingen.
Klanten proactief informeren over de status van hun zendingen en hen voorzien van uitzonderlijke service.
Beheren van documentatie en verzendgegevens volgens de vereisten van klanten en overheidsvoorschriften.
Continu verbeteren van operationele processen om de efficiëntie te verhogen.
Het up-to-date houden van standaard operationele procedures (SOPs).
Het tijdig versturen van exportdocumentatie en controleren van zendingen.
Proactief communiceren met klanten, transporteurs en het interne team om uitdagingen aan te pakken.
Naleven van compliance-eisen en het beheren van KPI-standaarden.

Profiel

We zoeken een gedreven en klantgerichte Ocean Export Agent met een passie voor logistiek. Herken jij jezelf in het volgende profiel?

Minimaal 1 jaar ervaring in export of logistieke processen.
Inzicht in zeevracht en transportdocumentatie (kennis van Incoterms is een pluspunt).
Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.
Teamspeler met oog voor detail en klantgerichtheid.
Goede kennis van Excel, Word, PowerPoint en Outlook.
Vloeiend in Nederlands en Engels; kennis van andere talen zoals Frans of Duits is een pluspunt.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Een transportdienst organiseren: Zeevaart
Samen met de klant de voorwaarden en de kostprijs van het transport preciseren De verschillende stappen van het transport organiseren (ophaling, levering, ...)
Klanten informeren over de transportvoorwaarden (kostprijs, formaliteiten, ...) Een commerciële oplossing voorstellen
Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
Een transportdienst organiseren: Nationaal wegtransport
De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
Een transportdienst organiseren: Spoorwegen
De activiteiten van een team coördineren
Tarieflijsten voor de verkoop en/of aankoop van een transportdienst opstellen volgens operationele of financiële criteria
Een transportdienst organiseren: Binnenvaart
De prijs voor het bevrachten en het transport opzoeken (transporteurs, onderaannemers, bevrachtingsbeurs, ...) De modaliteiten voor de aan- of verkoop van de transportdienst bepalen
Een transportdienst organiseren: Internationaal wegtransport
De opvolggegevens registreren Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren
Een transportdienst organiseren: Luchtvaart
De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen
Een klanten- of prospectenbestand uitwerken

Vereiste studies

Professionele bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Als Ocean Export Agent bieden we je de kans om deel uit te maken van een internationaal team waar je kunt groeien en je vaardigheden verder kunt ontwikkelen.

Het aanbod omvat:

Een fulltime functie in een internationale omgeving.
Een persoonlijk ontwikkelingsplan met diverse trainingsmogelijkheden.
Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, zowel nationaal als internationaal.
Je kan rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket met uitgebreide extra legale voordelen (hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, glijdende uren, ADV-dagen en sectorale verlofdagen, ..).
Werken in een enthousiast en professioneel team

#havenjobs

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever