Shipping Representative

Agilitas Mortsel

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgever

Gepubliceerd op 13/8/2025

Functieomschrijving

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor alles wat met shipping te maken heeft.

Je werkt samen met een enthousiast team binnen de Customer Service afdeling en zorgt voor een vlotte en gestructureerde workflow.

Jij houdt het overzicht, zorgt voor nauwkeurige administratieve afhandeling en speelt een belangrijke rol in het optimaliseren van de processen. Je rapporteert rechtstreeks aan de teamleader.

Je zorgt voor een gestructureerde opvolging van inkomende verschepingen en zorgt dat alle administratieve processen correct verlopen.
Je houdt het overzicht over alle lopende dossiers en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt wordt afgehandeld.
Je voert gedetailleerde controles uit en maakt rapporten om alles in goede banen te leiden.
Je implementeert commerciële afspraken in de processen van Customer Service en zorgt dat deze correct worden nageleefd.
Je hebt dagelijks contact met andere interne afdelingen en fungeert als adviseur op basis van jouw expertise in Shipping.
Je bent het contactpunt voor operationele zaken en biedt oplossingen voor vragen van klanten en collega's.
Je denkt actief mee over mogelijke verbeteringen in de procedures om de klantenservice naar een hoger niveau te tillen.
Je bereidt bezoeken aan rederijen en klanten voor en vraagt offertes op, vergelijkt ze en verwerkt ze in offertes voor onze klanten.

Profiel

We zijn op zoek naar een collega die zowel administratief sterk is.
Jij weet snel te schakelen en lost problemen efficiënt op.
Je bent commercieel ingesteld in je communicatie met rederijen en 3PLs en weet je goed te presenteren.
Je bent communicatief, assertief en hebt een gezonde dosis zelfvertrouwen.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen

Vereiste studies

Geen specifieke studievereisten

Aanbod

Bij onze klant ben je niet zomaar een collega, maar maak je deel uit van een hechte familie van professionals die elkaar ondersteunen en helpen om gezamenlijk de lat steeds hoger te leggen. Onze klant biedt een omgeving waar je niet alleen kunt groeien, maar waar we je ook de ruimte geven om je ideeën en initiatieven te delen.

Als toonaangevende logistieke speler in de Haven van Antwerpen zijn is onze klant constant in beweging, en dat maakt het werk elke dag boeiend en uitdagend. Bij onze klant is geen dag hetzelfde, en dat zorgt voor veel afwisseling in je werk. Ze omarmen innovatie en verandering, waardoor je de kans krijgt om je vaardigheden verder te ontwikkelen en nieuwe kansen te ontdekken.

Kiezen voor onze klant betekent kiezen voor:

- Een familiebedrijf waar je gewaardeerd wordt.

- Persoonlijke groei en de kans om je carrière verder vorm te geven.

- Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.

- Een team van gedreven collega's die elkaar ondersteunen en motiveren om gezamenlijk succes te behalen.

BE0478971449

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever