Wat ga je doen?
Als Global Accounts Coordinator bij MSC krijg je de kans om mee te bouwen aan een vlotte en klantgerichte werking van ons wereldwijde Global Accounts-team. Je ondersteunt onze commerciële en operationele processen en helpt ervoor te zorgen dat alles achter de schermen perfect op elkaar is afgestemd. Dankzij jouw oog voor detail, organisatorisch talent en teamspirit kunnen we blijven uitblinken in service voor onze grootste internationale klanten.
In deze rol werk je nauw samen met collega’s in binnen- en buitenland. Je coördineert dagelijkse processen, zorgt voor structuur in documentatie en rapportage, en denkt actief mee over verbeteringen. Daarnaast ben je een aanspreekpunt voor praktische of procesgerelateerde vragen en help je knelpunten tijdig te detecteren en oplossen.
We zoeken iemand die klantgericht denkt, vlot communiceert en gestructureerd werkt. Iemand die initiatief neemt, prioriteiten weet te stellen en energie haalt uit internationale samenwerking. Je werkt met moderne tools zoals SharePoint, Excel, Power BI en onze interne platforms, en draagt bij aan rapportages, KPI-analyses en procesverbeteringen.
Je voelt je thuis in een team waar samenwerking centraal staat, maar functioneert ook zelfstandig binnen je verantwoordelijkheden. Je schakelt vlot tussen lopende projecten, ondersteunt collega’s waar nodig en krijgt de kans om mee te denken over de toekomst van onze werkwijzen en tools – van digitale innovaties tot klantgerichte optimalisaties.
Je krijgt ruimte om te groeien in je rol: of je nu een enthousiaste starter bent met een sterke drive, of al ervaring hebt in een coördinerende of procesgerichte functie. Bij MSC geloven we in talent, in welke fase van je carrière je ook zit.
Wie ben je?
·
Een bachelor/masterdiploma, of gelijkwaardige ervaring binnen customer service, transport of accountmanagement
·
Je bent digitaal onderlegd en vertrouwd met tools zoals MS Office, SharePoint en rapportagetools.
·
Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en hebt een klantgerichte mindset.
·
Interesse in internationale logistiek of supply chain? Dat is zeker een plus.
·
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Kennis van Frans of Duits is een plus.
·
Je denkt in oplossingen, stelt prioriteiten en houdt het overzicht in een dynamische omgeving.