Baliemedewerker

Ben jij een ervaren logistiek professional met een sterke administratieve achtergrond en goesting in een nieuwe uitdaging? Dan hebben wij dé kans voor jou. Onze klant, een toonaangevend logistiek bedrijf in Antwerpen, is op zoek naar een

Customer Service Executive die niet alleen de processen beheerst, maar ook vlot schakelt tussen administratie, chauffeurscontact en interne coördinatie.

In deze rol ben jij het kloppend hart van de inkomende en uitgaande goederenstromen. Je verwelkomt chauffeurs, beheert de administratieve flow en zorgt voor een correcte registratie in het ERP-systeem. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid loopt alles op wieltjes – van ontvangst tot facturatie.

Jouw verantwoordelijkheden op een rij:

• Je bent het eerste aanspreekpunt aan de balie voor chauffeurs en zorgt dat zij de juiste documenten en instructies ontvangen.
• Je verwerkt alle relevante gegevens accuraat in het ERP-systeem (Navitrans of GTR), zodat stockbeheer en facturatie foutloos verlopen.
• Je onderhoudt vlotte communicatie met het magazijn en andere interne afdelingen om de goederenstromen efficiënt te laten verlopen.
• Je volgt ontbrekende of foutieve documenten op bij leveranciers en zorgt dat elk dossier administratief sluitend is.
• Je rapporteert aan de teamleader en zorgt voor heldere rapportages.
• Je springt bij waar nodig en bent een betrouwbare back-up voor je collega’s tijdens piekmomenten.
• Je denkt proactief mee over optimalisatie van processen en stelt verbeteringen voor die écht verschil maken.