Inside Sales Medewerker

ITZU Jobs

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 22/8/2025

Functieomschrijving

In deze nieuwe functie ben jij het aanspreekpunt voor binnenkomende klantaanvragen via telefoon, mail en de website. Je vertaalt klantbehoeften naar duidelijke commerciële afspraken en concrete opdrachten voor het operationele team. Daarnaast werk je nauw samen met het Outside Sales Team en zorg je voor een hoge klanttevredenheid en efficiënte processen.

Extra taken:

Het creëren van upsell- en cross-sell mogelijkheden.
Het invullen van klantvragenlijsten.
Offertes uitwerken en opstellen.
Het voorbereiden van opdrachten voor het operationele team.
After service en back office ondersteuning bieden.
Extra verkoopkansen bij klanten signaleren en doorgeven aan de verkooporganisatie.
CRM- en ERP-databases (Salesforce.com, Rentalman) up-to-date houden.
Ondersteunen van het verkoopteam bij grote accounts en complexe projecten.

Profiel

Wie ben jij?

Je hebt enige commerciële ervaring in een B2B-omgeving.
Je werkt proactief en beschikt over een natuurlijke commerciële flair.
Klantgerichtheid staat bij jou centraal, en je herkent verkoopkansen moeiteloos.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels.

Jobgerelateerde competenties

Frans
Engels
Nederlands
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst

Vereiste studies

Geen specifieke studievereisten

Aanbod

Onze klant beloont jouw commerciële talent met een aantrekkelijk pakket van arbeidsvoorwaarden:

Salaris aangepast aan jouw ervaring en competenties.
Bonusregeling tot 17,6% van je jaarsalaris.
Vakantie: 20 vakantiedagen + 10 wettelijke feestdagen + 12 ADV-dagen op basis van een fulltime dienstverband.
Extra voordelen: 13e maand, dubbel vakantiegeld, groep- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques van €8/gewerkte dag, ecocheques, reiskostenvergoeding.
Hybride werken mogelijk met flexibele werktijden.
Persoonlijke ontwikkeling: krijgt volop aandacht tijdens een gedegen inwerktraject.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

antwerpen.office@itzu.eu