Service & Aftersales Specialist

Voor een onderneming in Kallo die zich bezig houdt met de verkoop en verhuur van groot industrieel materiaal is het team van Konvert HR op zoek naar een Service & Aftersales Specialist. In deze rol ben je een belangrijke schakel binnen het serviceteam.

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

• Je biedt administratieve en technische ondersteuning bij het voorbereiden en opmaken van serviceopdrachten.
• Je zorgt dat de juiste onderdelen tijdig besteld en geleverd worden zodat onze techniekers vlot hun interventies kunnen uitvoeren.
• Je controleert de rapporten van uitgevoerde service-interventies en maakt deze klaar voor facturatie.
• Je ondersteunt bij de praktische voorbereidingen voor de installatie en indienststelling van nieuwe toestellen.
• Je assisteert bij de opmaak en opvolging van garantiedossiers, in samenwerking met de servicemanager.
• Je beheert en volgt periodiek de verplichte keuringen, attesten, toegangen en administratieve vereisten op voor zowel de techniekers als hun servicevoertuigen.