International & Analytical Customer Service (M/V/X)

Ben jij een gedreven professional met een passie voor sales en logistiek? Wil je werken in een dynamische internationale omgeving waar klantgerichtheid en innovatie centraal staan? Lees dan snel verder!

Bedrijfsomschrijving

Mijn klant is gespecialiseerd in de distributie van gespecialiseerde chemicaliën voor diverse sectoren.
Met een sterk internationaal netwerk en samenwerkingen over de hele wereld biedt het een dynamische omgeving waarin medewerkers voortdurend kunnen leren en groeien.
De brede waaier aan activiteiten opent uiteenlopende doorgroeimogelijkheden, zowel lokaal als internationaal. Tegelijk heerst er een warme, collegiale sfeer, waarin samenwerking en persoonlijke betrokkenheid centraal staan.

Het bedrijf is gelegen centrum Antwerpen en bereikbaar met de wagen, fiets of openbaar vervoer.

Omschrijving

In deze veelzijdige rol ben jij de spil tussen klanten, leveranciers en interne teams. Jouw taken omvatten onder andere:

• Prijsberekeningen: Het berekenen van verkoopprijzen op basis van factoren zoals inkoop, import, transportkosten en marges. Je kan wisselkoersen gemakkelijk omrekenen. Je stelt nauwkeurige offertes op.
• Klantenbeheer: Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, sales managers en het logistieke team en bouwt aan duurzame samenwerkingen. Je stelt nauwkeurige offertes op.
• A tot Z opvolging: Je coördineert het gehele proces van aankoop tot levering en werkt nauw samen met het logistieke team.
• Stockbeheer: Je bewaakt de stockniveaus en analyseert verkoopcijfers om een optimale beschikbaarheid te waarborgen.
• Procesverbetering: Je draagt bij aan verbeteringsinitiatieven en ad-hoc projecten.
• Ondersteunen sales: Je bereidt rapportages voor en ondersteunt account- en productmanagers.