Customer service (Tijdelijk)

Talentus

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgever

Gepubliceerd op 4/9/2025

Functieomschrijving

Als Customer service medewerker (Tijdelijk) zal je instaan voor volgend takenpakket:

Orderverwerking: Orders registreren, verzenddata afstemmen, transport regelen, klant informeren, order afsluiten;
Voorraadbeheer: Consignatie en maandelijks afstemmen;
Facturen verwerken, goedkeuring starten, data invoeren, kortingen beheren, fouten corrigeren, archiveren, ERP-verbetering;
Aanspreekpunt voor vragen/klachten, info verzamelen en terugkoppelen, interne afstemming;
Coördinatie klantenverzoeken: Taken toewijzen, opvolgen, terugkoppeling geven, standaardtaken beheren.

Profiel

Als Customer service medewerker (Tijdelijk) herken je jezelf in onderstaande eigenschappen:

5 jaar ervaring in customer service en logistiek binnen een internationale omgeving
In staat om bestaande processen kritisch te evalueren en verbeteren
Ervaring met CRM-systemen (bijv. Salesforce) en bij voorkeur ook Voice of Customer-software (zoals Qualtrics)
Kennis van IFS of SAP is een pluspunt (nieuwe ERP-implementatie op komst)
Kennis van douane-, import- en exportvereisten
Talen: Nederlands, Frans en Engels

Jobgerelateerde competenties

Duits
Engels
Nederlands
Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen, ... coderen en archiveren
Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

Professionele bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Als Customer service medewerker (Tijdelijk) krijg je bij onze klant de kans om te werken bij de wereldmarktleider in zijn sector. Je krijgt een uitdagende functie met interessante taken en verantwoordelijkheden en natuurlijk:

Een mooi brutoloon op maat van jouw aantoonbare kennis en ervaring;
Snelle opstart in een uitdagende functie in dagdiensten;
Periode voor zeker 4 maanden
Maaltijdcheques van 8 euro
Bovendien werk je bij een sterk groeibedrijf met mooie werkzekerheid, wat een mooie kans biedt voor verdere persoonlijke en professionele groei

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

wilrijk@talentus.be