Administratief medewerker schade

Zorg jij graag voor gemoedsrust na een reis die anders liep dan gepland? In deze klantgerichte schadefunctie combineer je empathie, structuur en communicatie in een warme werkomgeving met veel aandacht voor jouw welzijn.

• Als Medewerker Schade ben jij het aanspreekpunt voor klanten die een schadeclaim willen indienen. Je begeleidt hen stap voor stap en zorgt dat hun dossier correct en vlot wordt afgehandeld. Concreet betekent dit dat je:
• schadedossiers voor reisverzekeringen van A tot Z behandelt,
• telefonisch vragen van klanten professioneel en duidelijk beantwoordt,
• dossiers opent, opvolgt en correct afsluit,
• betalingen en terugvorderingen nauwkeurig uitvoert,
• facturen en betalingen zorgvuldig controleert.
• Met jouw inzet maak je echt het verschil voor klanten die rekenen op jouw steun.