Personeelsplanning

Wij zijn op zoek naar een Planner Techniekers met oog voor structuur, klanttevredenheid en teamondersteuning. De organisatie is gevestigd in Antwerpen en biedt een functie vol afwisseling en verantwoordelijkheid.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gevestigde speler in de wereld van industriële reinigingsmachines en levert hoogwaardige oplossingen aan klanten in de retail- en industriële sector.

Omschrijving

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een vlotte en efficiënte planning van techniekers. Je bent de schakel tussen klanten en het technisch team en zorgt dat interventies correct worden ingepland en opgevolgd.

• Beheren van inkomende aanvragen voor onderhoud en herstellingen
• Dagelijks opstellen van de planning voor techniekers
• Klanten informeren over de afspraken, wijzigingen of vertragingen
• De planning communiceren naar techniekers en fungeren als hun centraal aanspreekpunt
• Coördineren van verlofaanvragen en ondersteuning bieden bij teambegeleiding
• Verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van werkorders en planningen
• Analyseren en verbeteren van interne processen rond technische planning