Sales Support

STEGMANN BELGIUM

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 11/9/2025

Functieomschrijving

Voor onze klant, een dynamische KMO te Antwerpen, zijn we op zoek naar een Sales Support Medewerker.

Jouw takenpakket bestaat uit:
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten
- Je verwerkt inkomende orders en zorgt ervoor dat alles administratief in orde is
- Je stelt offertes op en zorgt ervoor dat klanten altijd de juiste prijsafspraken ontvangen
- Je ondersteunt de Customer Service-afdeling en springt moeiteloos bij waar nodig in het backoffice-team
- Je staat onze buitendienstverkopers vlot en accuraat bij
- Je werkt actief mee aan uiteenlopende projecten en business cases

Profiel

- Je bent een echte doener, neemt initiatief en laat je niet uit het veld slaan door drukte
- Klantvriendelijkheid en service zitten jou in het bloed, commerciële flair is jouw tweede natuur
- Je bent een enthousiaste teamplayer die ook zelfstandig prima werkt
- Je bent flexibel – zowel qua taken als werkuren – en je weet werk en humor perfect te combineren
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans én Engels
- MS Office kent voor jou geen geheimen, kennis van Navision is mooi meegenomen.
- Je blijft rustig onder druk, kan snel schakelen tussen verschillende taken en verwerkt moeiteloos een grote stroom aan e-mails
- Je bent leergierig en denkt graag mee over verbeteringen en projecten die het verschil maken

Jobgerelateerde competenties

Frans
Engels
Nederlands
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Vereiste studies

Professionele bachelor
Master
Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Academische bachelor
Technisch secundair onderwijs (TSO)
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

- Een voltijdse job (38u/week) met veel variatie en verantwoordelijkheid (thuiswerk is in deze functie geen optie)
- Persoonlijke en professionele coaching en tal van ontwikkelingsmogelijkheden
- Een aantrekkelijk loonpakket volgens jouw ervaring
- Hospitalisatieverzekering voor jou en je kinderen
- Extra vakantiedagen dankzij het resultaat van het team
- Groepsverzekering
- Eindejaarspremie, enkel én dubbel vakantiegeld
- Fietsleaseplan voor sportieve medewerkers
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Ecocheques

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail