Claims Executive
RANDSTAD
Vaste jobs
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Profiel
- Je hebt recent een bachelordiploma behaald binnen een logistieke opleiding of rechtspraktijk
- Een eerste ervaring (stage/studentenjob) is een plus.
- Je hebt een enorme interesse in de logistieke wereld!
- Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is: you get the job done.
- Je bent communicatief sterk en gaat diplomatisch om met allerlei verschillende stakeholders!
- Je bent een pro in prioriteiten stellen en deadlines schrikken jou niet af.
- Je denkt in oplossingen in plaats van in problemen.
- Je bent analytisch en werkt nauwkeurig.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels, kennis Frans is een plus.
- Je kunt zowel zelfstandig als in team werken.
- In deze rol zorg je ervoor dat schadegevallen en andere aanvragen correct geregistreerd en opgevolgd worden.
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen goed geïnformeerd blijven.
- Je volgt schadeclaims op, zoals schade aan containers, en coördineert de afhandeling hiervan.
- Daarnaast behandel je specifieke aanvragen, zoals ladingen die extra controles nodig hebben, en zorg je voor duidelijke communicatie met alle betrokkenen, waaronder collega's, klanten en externe instanties.
- Door de groei van het bedrijf wordt het werk binnen het Claims-team steeds veelzijdiger en uitdagender. Jouw rol is daarbij essentieel om alles vlot te laten verlopen. Je biedt ondersteuning binnen het team en rapporteert aan de leidinggevende, zodat dossiers snel en correct worden afgehandeld