Consulente dienstencheques bij Perfectie@Home, regio Deurne

PERFECTIE@HOME

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 25/9/2025

Functieomschrijving

Een verhaal van… Perfectie!
Perfectie@Home is een sterke en betrouwbare speler op de dienstenchequemarkt en maak het verschil voor duizenden huishoudhulpen en gezinnen!

Ben jij een organisatietalent met een hart voor mensen? Krijg je energie van plannen, communiceren en oplossingsgericht denken? Dan ben jij misschien de consulent die wij zoeken!

Wat ga je doen?

Als dienstenchequeconsulent sta je dagelijks in contact met je team huishoudhulpen want je zorgt voor hun planning, administratie en persoonlijke begeleiding. Je wordt het vaste aanspreekpunt van klanten en helpt hen ook administratief zodat je hen volledig ontzorgt.

Concreet betekent dat:

Je beheert en optimaliseert de planning van de huishoudhulpen.
Je staat in voor de rekrutering, begeleiding en opvolging van medewerkers.
Je onderhoudt regelmatig contact met klanten en speelt in op hun noden.
Je lost praktische of personeelsgebonden uitdagingen snel en efficiënt op.

Profiel

Wie ben jij?

Je bent een veelzijdig talent! Wij zoeken geen 'gewone' dienstenchequeconsulent, maar een echte professional die begrijpt dat deze functie veel meer inhoudt dan administratie. Het is een job die vraagt om een hands-on mentaliteit, oplossingsgericht denken en bovenal: de passie om het verschil te maken voor de mensen om je heen!
- Je hebt bij voorkeur ervaring in de dienstenchequesector of een gelijkaardige functie;
- Je bent communicatief sterk, empathisch en klantgericht;
- Je houdt van plannen en kan goed het overzicht bewaren, ook in drukke momenten;
- Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook prima in een team;
Ben jij in staat om snel te schakelen, kritisch te denken en verantwoordelijkheid te nemen voor zowel je team als klanten? Dan is deze uitdaging op jouw lijf geschreven!

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Frans
Personen onthalen en hun vraag identificeren
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Persoonsgebonden competenties

Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Respectvol opkomen voor je eigen mening.
Doelgericht handelen.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Algemeen aanvaarde normen volgen.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.

Vereiste studies

Secundair onderwijs

Aanbod

Wat bieden wij?

· Een voltijdse of 4/5e tewerkstelling van onbepaalde duur;

· Een afwisselende job met impact in een mensgericht bedrijf;

· Een aantrekkelijk salaris en voordelenpakket zoals bedrijfswagen;

· Diverse mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;

· Een warm en hecht team binnen Perfectie@Home.

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail

Via telefoon

0490/11.61.00

Klaar om mee te schrijven aan ons verhaal van Perfectie?
Solliciteer vandaag nog en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team!