Klantenadviseur Verzekeringen (M/V/X)

Page Personnel Belgium

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 29/9/2025

Functieomschrijving

Als KLANTENADVISEUR POLISBEHEERDER werk je in de verzekeringssector en ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten bij hun polisbeheer. Je biedt een uitstekende service en zorgt voor een correcte opvolging van administratieve taken.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een middelgroot bedrijf actief in de verzekeringssector. Het bedrijf heeft een gevestigde reputatie in de markt en biedt een professionele werkomgeving waarin kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan.

Omschrijving

Als KLANTENADVISEUR POLISBEHEERDER zijn je verantwoordelijkheden :

Het beheren en verwerken van polisdossiers binnen de verzekeringssector ;
Het ondersteunen van klanten met vragen over hun verzekeringspolissen ;
Administratieve taken uitvoeren zoals het aanpassen van polisgegevens ;
Het opvolgen van betalingen en herinneringen ;
Samenwerken met andere afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen ;
Het signaleren van verbeterpunten in de processen ;
Zorgen voor een correcte en tijdige communicatie met klanten ;
Rapporteren aan je leidinggevende over de voortgang van dossiers.

Profiel

Als KLANTENADVISEUR POLISBEHEERDER heb je het volgende profiel :

Je hebt een diploma in een relevante richting of gelijkwaardige ervaring ;
Je hebt een sterke interesse in de verzekeringssector ;
Je bent klantgericht en werkt nauwkeurig ;
Je hebt goede communicatieve vaardigheden ;
Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk ;
Je kan goed overweg met administratieve software en tools.

Jobgerelateerde competenties

Frans
Nederlands
De verzekeringsnoden van de klant analyseren en hem over de voorgestelde producten informeren
Het verzekeringscontract van de klant actualiseren en de opvolggegevens registreren
Een activiteit uitvoeren waarvoor een erkenning vereist is: Erkenning van de FSMA (Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten)
Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
Een partnerportefeuille opvolgen en ontwikkelen (notarissen, vermogensbeheerders, autodealers, ...)

Vereiste studies

Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Onze klant bied je :

Een tijdelijk contract met mogelijkheid tot een vast contract ;
Een aantrekkelijk salaris met extralegalen voordelen ;
Een boeiende functie binnen de verzekeringssector in het hart van Antwerpen ;
Een professionele werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling ;
Flexibele werkuren en een goede work-life balance ;
De mogelijkheid om je ervaring in polisbeheer verder uit te breiden.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Vermeld de referentie: JN -092025-6845282