Customer Service Officer

Synergie Beveren

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 30/9/2025

Functieomschrijving

Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor administratie en organisatie? Wil je een sleutelrol spelen in het beheren van een webshop en het plannen van onderhoud? En ben je klaar voor veelvuldig contact met monteurs en leveranciers? Dan is de functie van Customer Service Officer iets voor jou!

Jouw takenpakket:

Input van de transportopdrachten;
Je beheert de wachturen van de chauffeurs en controleert de rittenplanning
Veelvuldig contact met klanten en leveranciers;
Een afwisselende functie met verschillende administratieve en organisatorische taken.

Profiel

Jouw profiel:

Je werkt nauwkeurig en je bent sterk administratief;
Kennis MS Excel is een pluspunt;
Je houdt van een afwisselende job;
Uitstekende Nederlandse kennis en een goede beheersing van de Engelse taal;
Vlot in de omgang en sterk communicatief;
Je bent beschikbaar in flexibele daguren tussen 7 en 19u.

Jobgerelateerde competenties

Engels
Nederlands
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Productiestromen en het beheers- en opvolgingssysteem bepalen
De uitvoerbaarheid van de bestellingen bestuderen De capaciteit en de beschikbaarheid van productiemiddelen, materialen, ... bepalen
Productie tussen de locaties, de werkplaatsen en de productielijnen verdelen en plannen op basis van specificiteiten en beschikbaarheid van de installaties
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Transport en de circulatie van de inkomende of uitgaande productiestromen organiseren en regelen
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Ons aanbod:

Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen;
Team van gedreven en betrokken collega’s;
Een afwisselende job in een ambitieus en groeiend bedrijf;
Na een positieve interimperiode een vast contract.

Ben jij de gedreven kandidaat die wij zoeken? Solliciteer nu!

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever