Loketbediende

Asap.be

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

2 ploegenstelsel

Gepubliceerd op 1/10/2025

Functieomschrijving

Als loketbediende ben je het aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten. Je staat in voor een vlotte ontvangst, correcte administratieve opvolging in het ERP-systeem en duidelijke communicatie over de reinigingsprocedures. Samen met je collega’s zorg je voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.

Jouw taken:
Het onthalen van chauffeurs in verschillende talen

Het opvragen van de correcte informatie over de te reinigen producten

Het aanmaken van reinigingsdocumenten in het ERP-programma

Het informeren van chauffeurs over de te volgen procedures

Nauw samenwerken met cleaners en collega’s

Het verwerken van reinigingsopdrachten en het meegeven van de vereiste documenten na cleaning

Het beheren van de mailbox en onderhouden van klantcontact

Het verzorgen van algemene rapportering naar klanten

Profiel

- Vaardigheden:
Klantgerichtheid en vlotte communicatievaardigheden

Basiskennis van Frans, Engels en Duits

Ervaring met Microsoft Office

Een probleemoplossende en flexibele houding

Positieve ingesteldheid die bijdraagt aan een aangename werksfeer

Bereidheid om in te springen voor collega’s in andere vestigingen (o.a. Antwerpen)

- Attesten:
Nvt

- Opleidingsvereisten:
Nvt

- Vakkennis:
Nvt

- Talenkennis:
Je spreek vlot Nederlands. Basiskennis van Frans, Engels en Duits

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Frans
Duits
Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren E-mails behandelen
Documenten invoeren en de lay-out verzorgen Documenten doorsturen en klasseren
Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen, ... coderen en archiveren
Gegevens voor de opvolging van de activiteit bijwerken (situatieoverzichten, resultatentabellen, ...)
Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
Uitvoering van onderhoudscontracten opvolgen en controleren
Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
Juridische documenten invoeren en de lay-out verzorgen (contracten, verslagen en vonnissen, ...)
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

Alternerende beroepsopleiding: Economie en organisatie

Aanbod

Een voltijdse job (38u) in een groeiend bedrijf

Een stabiele en fijne werkomgeving

Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen

Geen weekendwerk

Afwisselende werkuren: vroege shift (6u00 – 14u00) en late shift (14u00 – 22u00)

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

schoten@asap.be