Service advisor - Automitive

Accent Automotive

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 3/10/2025

Functieomschrijving

Takenpakket Service Advisor

- Ontvangen en vriendelijk te woord staan van klanten.

- Klantvragen en problemen in kaart brengen en doorgeven aan de monteurs.

- Inplannen van onderhoud en reparaties.

- Offertes en facturen opstellen en uitleggen.

- Administratie

- Telefoon opnemen, adviezen geven

- Werkorders opmaken en uitleggen aan de klant

- Klanten afrekenen

- Wachtruimte netjes en verzorgd houden.

Wat zoeken we?

- Je bent enthousiast, dynamisch en werkt graag in teamverband. 🤝

- Je bent nauwkeurig, behulpzaam en stelt de klant altijd centraal. 👥

- Je organiseert je werk goed en communiceert gemakkelijk met anderen. 🗣️

- Je hebt een verzorgd voorkomen en een aangename, vriendelijke stem.

- Je hebt een goede kennis van computerprogramma’s zoals Word, Excel en Outlook. 💻

Talen:

- Je spreekt vlot Nederlands en Engels en hebt een goede basiskennis van het Frans. 🌍

Nederlands
Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
Personen onthalen en hun vraag identificeren
De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
De activiteiten van een team coördineren
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

- Je krijgt bij ons de kans om een boeiend en gevarieerd takenpakket uit te voeren bij dé referentie in de automobielsector.

- Je komt terecht in een team van enthousiaste collega’s die samen streven naar een unieke service voor de klant.

- We bieden je een voltijds uurrooster.

- Je ontvangt een vast loon volgens ons intern loonbeleid, aangevuld met maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.

- Bedrijfswagen na 6 maanden, eerste 6 maanden heb je eigen vervoer nodig.