Customer Service Representative

Synergie Beveren

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 4/10/2025

Functieomschrijving

Wat houdt jouw takenpakket in?

Telefonisch en schriftelijk informeren van klanten en prospecten over producten, verkoopprijzen, levertijden, technische productinformatie etc.;
Aanmaken van klanten, prijsopgaven en orderbevestigingen in het ERP-systeem;
Registreren van verkooporders en gerelateerde informatie;
weborders vrijgeven;
Documenten opvragen en versturen naar klanten: veiligheidsinformatiebladen, analysecertificaten enz.;
De verkoop van gereglementeerde producten rapporteren aan de bevoegde autoriteiten in overeenstemming met de procedures;
Offertes en speciale verzoeken van klanten opvolgen via verschillende communicatiekanalen;
Actief zakelijke kansen creëren via verschillende communicatiekanalen.

Wie zoeken we?

Bij voorkeur genoot je een commerciële opleiding of al enkele jaren werkervaring als medewerker binnendienst of in een vergelijkbare functie
nauwkeurigheid en efficiëntie
uitstekende kennis van de Nederlandse en de Engelse taal, bij voorkeur met een goede kennis van de Franse taal

Nederlands
Engels
Frans
Procedures voor het administratieve en financiële beheer, indicatoren voor de opvolging van de activiteit en rapportering aan de directie, bepalen en opstarten
Vergaderingen van de projectgroep organiseren Verslagen opstellen
Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden, ... doorsturen
Toezicht houden op het beheer van de liquiditeiten Aanbevelingen aan leidinggevenden doen over de toekenning van financiële middelen
Dossiers voor het inschrijven op een aanbesteding samenstellen, indienen en opvolgen
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen