Customer Service Representative

Robert Half

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgever

Gepubliceerd op 7/10/2025

Functieomschrijving

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).

Onze klant is een toonaangevend bedrijf actief in de commerciële dienstverlening met nationale en internationale klanten. De organisatie is gelegen in Zwijndrecht, en staat bekend om haar engagerende werkomgeving en aandacht voor klanttevredenheid.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative (m/v/x) zijn:

Zorgvuldig registreren van verkooporders en bijbehorende informatie in het ERP-systeem;
Het actief creëren van verkoopkansen via diverse communicatiekanalen;
Klanten en prospects telefonisch en schriftelijk informeren over producten, prijzen, levertijden en technische productinformatie;
Opvolgen van offertes en het behandelen van speciale klantaanvragen via verschillende kanalen;
Nieuwe klanten creëren en prijsopgaven en orderbevestigingen aanmaken in het ERP-systeem;
Vrijgeven van weborders en goedkeuren van nieuwe e-shop klanten;
Documenten zoals materiaalveiligheidsbladen en certificaten van analyse opvragen en verzenden naar klanten;
Zorgen voor het rapporteren van de verkoop van gereguleerde producten conform de voorschriften aan de relevante autoriteiten;
Klantendatabases aanmaken en up-to-date houden.

Profiel

De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative (m/v/x) zijn:

Je hebt een diploma binnen een commerciële richting of relevante werkervaring in een gelijkaardige functi;
Je werkt nauwkeurig en efficiënt, en je hebt sterke organisatorische vaardigheden;
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels;
Je voelt je comfortabel met het gebruik van computersystemen en kan analytisch denken toepassen in jouw dagelijkse taken.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Frans
Engels
Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Vereiste studies

Professionele bachelor
Academische bachelor
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Ons aanbod:

Een marktconforme verloning die afgestemd wordt op jouw ervaring;
Een boeiende uitzendopdracht binnen een professioneel en dynamisch team;
Flexibiliteit en de kans om zowel je commerciële als organisatorische talenten volledig te benutten;
Een job met variatie en ruimte voor initiatief, waarin klantgerichtheid centraal staat;
Werken bij een bedrijf waar persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd.

Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013312137

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.

Vermeld de referentie: 06520-0013312137