Onthaalmedewerker

XTRA Interim Antwerpen

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 10/10/2025

Functieomschrijving

Ben jij een enthousiaste multitasker met een hart voor klantenservice en een commerciële drive? Heb je oog voor detail én een talent voor plannen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lesgevers en zorgt ervoor dat alles administratief en operationeel op rolletjes loopt.

Klantgericht & commercieel:

Je staat klanten vriendelijk te woord, zowel telefonisch, via mail als aan het onthaal.
Je adviseert op maat en volgens de geldende wetgeving.
Je denkt mee met de klant en weet met je commerciële flair de juiste match te maken tussen leerling en lesgever.
Ook onze lesgevers kunnen bij jou terecht met vragen en ondersteuning.

Administratief & organisatorisch:

Je zorgt voor een correcte en efficiënte administratie van klantendossiers, conform overheidsvoorschriften.
Je neemt de volledige planning van lesmomenten op jou, met oog voor zowel klant als lesgever.
Dankzij jouw nauwkeurige opvolging kunnen onze lesgevers zich volledig richten op het geven van kwalitatieve lessen.

Profiel

Je beschikt over een bachelordiploma of hebt gelijkwaardige ervaring.
Je bent commercieel ingesteld en klantgericht.
Je bent sterk in administratie en werkt nauwkeurig.
Je houdt van plannen en slaagt erin om elke planningspuzzel te leggen, ervaring hiermee is een pluspunt.
Je bent een echte teamplayer die ook zelfstandig zijn/haar weg vindt.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
Personen onthalen en hun vraag identificeren
Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Aanbod

Een afwisselende functie met zowel commerciële als administratieve taken.
Deeltijdse functie van 32u/week.
Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief.
Interimcontract met optie vast, we investeren graag op lange termijn.
Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden volgens paritair comité 200:
Maaltijdcheques
Vakantiegeld
Eindejaarspremie
Sectorale premie

Diverse personeelsvoordelen Ruime mogelijkheden tot opleiding en bijscholing. Solliciteer vandaag nog via mail naar yente.moons@xtra.works of via de website en wie weet word jij binnenkort hét aanspreekpunt van ons team in Merksem!

VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

Yente.Moons@xtra.works