Project Officer – Customer Service (m/v/x)

Zorg jij dat alles op rolletjes loopt? Word Project Officer – Customer Service!
Als Project Officer bij de klantendienst zorg jij voor structuur en vooruitgang. Je schakelt vlot tussen verschillende projecten en houdt altijd het overzicht. Jij bent de spil tussen teams, leidinggevenden en klanten.

Wat ga je doen?
Je werkt op het hoofdkantoor in hartje Antwerpen. Daar help je projecten van de klantendienst vlot en efficiënt te laten verlopen. Je denkt mee, verbetert processen en zorgt voor duidelijke communicatie.

Je:

stelt verbeteringen voor die écht het verschil maken;

werkt samen met verschillende teams en afdelingen;

bewaart altijd het overzicht, ook als er veel tegelijk loopt;

maakt rapporten en helpt leidinggevenden bij de opvolging;

zorgt voor duidelijke uitleg op de werkvloer en betrekt je collega’s bij veranderingen.

Over het bedrijf
Onze klant is een toonaangevende logistieke speler in de haven van Antwerpen. Maar het is vooral een warme, dynamische werkomgeving. Medewerkers voelen zich hier echt gewaardeerd. Er is veel ruimte voor persoonlijke groei, initiatief en samenwerking. Geen dag is hetzelfde. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een job die boeit én uitdaagt.