Project officer

travakjobs

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 27/10/2025

Functieomschrijving

Ben jij een geboren organisator die graag projecten van A tot Z in goede banen leidt? Hou je van afwisseling, verantwoordelijkheid en impact binnen een internationale omgeving? Dan is deze functie als Project Officer – Customer Services in het hart van Antwerpen écht iets voor jou!

Als Project Officer ben jij het kloppend hart van het Customer Service-departement. Jij zorgt dat projecten vlot verlopen, systemen efficiënt geïmplementeerd worden en interne én externe communicatie perfect op elkaar afgestemd zijn.

Concreet ga je:

Projecten leiden en opvolgen van initiatiefase tot succesvolle afronding.
De behoeftes van interne collega's en externe klanten in kaart brengen en vertalen naar concrete acties.
Systemen implementeren en contact onderhouden met externe leveranciers (zoals IT-partners).
Het overzicht bewaren over meerdere lopende projecten.
Optimalisaties voorstellen voor de afdeling zelf.
Meetings organiseren, stakeholders betrekken en timing bewaken.

Profiel

Wie ben jij?

Je bent zelfstandig, staat sterk in je schoenen en houdt van verantwoordelijkheid.
Je hebt een economische opleiding achter de rug en een sterke kennis van Excel.
Je bent analytisch en denkt kritisch mee over verbeteringen.
Je communiceert vlot in Nederlands (intern) én Engels (extern).
Kennis van IT of ervaring met systeemimplementaties is een grote troef.
Je werkt graag gestructureerd en behoudt moeiteloos het overzicht, ook als er veel beweegt.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Professionele informatie en reglementering bijwerken Documenten archiveren en klasseren
Beslissingen, dienstnota's, contracten behandelen en doorgeven, zowel intern als extern
Documenten ingeven, briefwisseling behandelen en e-mailberichten beheren
Tools voor de opvolging van de activiteiten en situatieoverzichten ontwikkelen en bijwerken
Communicatieacties en evenementen plannen en organiseren
Brieven, verslagen, nota’s, ... opstellen en redigeren
Vergaderingen voorbereiden en organiseren (uitnodigingen, voorbereiding van de dossiers, reservering van zalen, ...)
Dossiers behandelen en opvolgen (samenstellen, samenvatten, bijwerken van bestanden, ...)

Persoonsgebonden competenties

Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Respectvol opkomen voor je eigen mening.
Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Doelgericht handelen.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Algemeen aanvaarde normen volgen.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
Een standpunt innemen en actie ondernemen.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.

Vereiste studies

Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement
Master: Economie en toegepaste economie
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Wat mag jij verwachten?

Een onmiddellijk vast contract in een dynamische, internationale werkomgeving.
Een locatie in hartje Antwerpen.
Glijdende werkuren en 1 dag thuiswerk na je opleidingsperiode.
Een loon afgestemd op jouw profiel.
Maaltijdcheques van €8
Ecocheques
Hospitalisatieverzekering
Groepsverzekering

Solliciteren

Via e-mail

Solliciteer via e-mail

Via telefoon

03/343 78 32