Service en Aftersales Specialist

FORUM JOBS SINT NIKLAAS

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 29/10/2025

Functieomschrijving

Jouw takenpakket:

In deze functie ondersteun je het serviceteam en zorg je voor een efficiënte en klantgerichte opvolging:

Voorbereiden en administratief ondersteunen van serviceopdrachten.
Opzoeken, bestellen en opvolgen van onderdelen voor serviceopdrachten.
Controleren van servicerapporten ter voorbereiding van facturatie.
Praktische ondersteuning bij opbouw en indiensstelling van nieuwe toestellen.
Voorbereiden en opvolgen van garantiedossiers in samenwerking met de servicemanager.
Beheren en periodiek opvolgen van keuringen, attesten, toegangen en administratie van techniekers en hun servicevoertuigen.

Jouw profiel:

Je werkt nauwkeurig, klantgericht en combineert kennis met administratieve vaardigheden.
Je hebt een technische opleiding of relevante ervaring, of je compenseert dit met een sterke interesse in techniek.
Je behoudt overzicht, werkt planmatig en stelt zelfstandig prioriteiten in een dynamische omgeving.
Je communiceert duidelijk en correct.
Je leert graag bij, werkt graag samen en begrijpt het belang van teamwerk.

Frans
Nederlands
Engels
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Klanten: Ondernemingsraden
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Klanten: Groothandel
Klanten: Kleinhandelaars
Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
Klanten: Groepen, grote ondernemingen
Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Klanten: Overheden, administratie
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
Klanten: Key accounts
Klanten: Bedrijven

Wat mag je verwachten?

Een voltijdse functie met afwisselende verantwoordelijkheden.
Je komt terecht in een professionele omgeving met ruimte voor initiatief.
Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen dankzij kennisdeling en interne ondersteuning.

Via e-mail

Interesse?

Solliciteer dan nu!

Adres: Stationstraat 57, 9100 Sint-Niklaas

Telefoonnummer: 03 318 32 21

E-mail: Sint-niklaas@forumjobs.be