Medewerker reisbestand

Talentus

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 30/10/2025

Functieomschrijving

Als medewerker verzekeringen ziet jouw takenpakket er als volgt uit:

Beheer van schadedossiers voor KBC annulatie- en reisverzekeringen.
Behandelt dossiers van opening tot afsluiting.
Staat klanten telefonisch te woord bij vragen over hun dossier.
Beoordeelt waarborg en dekkingen, onderzoekt feiten en omstandigheden.
Voert betalingen uit en zorgt voor een vlotte, klantvriendelijke afhandeling.
Verzorgt terugvorderingen bij derden (zoals aansprakelijke partijen of mutualiteiten).
Voert extra controles uit bij facturatie-uitval om betalingen correct af te ronden.

Je beschikt over volgende competenties;

Diploma is niet vereist; relevante ervaring is belangrijker.
Ervaring in schadebeheer of verzekeringen is een sterke troef.
Nederlandstalig met goede kennis van het Frans (mondeling en schriftelijk).
Beslissingsvaardig: kan complexe problemen analyseren, samenvatten en onderbouwde beslissingen nemen.
Onderhandelingsvaardig en assertief in het bereiken van constructieve akkoorden.
Empathisch: kan zich inleven in de klant en andere betrokken partijen.
Goed georganiseerd: stelt prioriteiten, werkt gestructureerd en streeft naar kwaliteit.

Frans
Nederlands
De garanties en dekkingen van de verzekeringscontracten controleren na een schademelding
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Binnen deze dynamische organisatie ontvang je:

Dynamische en snelgroeiende organisatie waar eigen initiatief wordt aangemoedigd.
Positieve werksfeer met aandacht voor het welzijn van medewerkers.
Vast contract met marktconform salaris en extralegale voordelen: Maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding voor treinabonnement en aantrekkelijke groepsverzekering
Werkplek in Zwijndrecht met mogelijkheid tot thuiswerk.
Grondige opleiding en begeleiding voor een optimale start in de functie.

Via e-mail