medewerker operations (chemical)tankers
Charterra
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Functieomschrijving
Functieomschrijving
We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven medewerker voor onze tanker afdeling. In deze rol ondersteun je ons team met diverse operationele taken, waarbij je bijdraagt aan een efficiënte en klantgerichte service. verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van onze operaties, waarbij je ervoor zorgt dat alles soepel en efficiënt verloopt.
Verantwoordelijkheden:
- Ondersteunen van het team bij de dagelijkse operationele werkzaamheden.
- Beheren van klanten dossiers met nauwkeurigheid.
- Communiceren met klanten, leveranciers en andere stakeholders.
- Verzorgen van rapportages en analyses met betrekking tot de scheepsmarkt.
- Bijdragen aan het optimaliseren van interne processen en workflows.
Functie omschrijving:
- Minimaal 5 jaar ervaring in een operationele rol binnen de maritieme sector.
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
- Klantgerichte instelling en proactieve houding.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelsetaal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Vaardig in het gebruik van Microsoft Office.
Jobgerelateerde competenties
- Frans
- Duits
- Engels
- Nederlands
- Het transport van goederen opvolgen De klant informeren over het verloop Oplossingen voorstellen bij problemen
- Specifieke dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)
- Een transportdienst organiseren: Binnenvaart
- Klanten informeren en adviseren over de formaliteiten voor internationaal goederenverkeer (wettelijke bepalingen, belastingen, waarborgen, ...)
- De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL (zeetransport), CMR (wegtransport), CIM (spoortransport, ...)
- Goederen coderen op basis van de door de klant verstrekte beschrijving
- Transportdocumenten van goederen verzamelen Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane, ...)
- Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
- De facturering van transit- of douaneactiviteiten voorbereiden, opvolgen of controleren (betaling leveranciers, douaneheffingen, aangifte van uitwisselingen van goederen, ...)
- De activiteiten van een team coördineren
- Een transportdienst organiseren: Zeevaart
- Een plan opstellen voor het transport of natransport van goederen (dienstverleners, reserveringen, combinatie van transportwijzen, ...)
- Onderhandelen over de transportvoorwaarden met luchtvaartmaatschappijen, scheepvaartmaatschappijen, binnenscheepvaartbedrijven, wegtransportbedrijven, ...
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen en controleren (douanefactuur, unieke administratieve aangifte, kredietbrief, ...)
Persoonsgebonden competenties
- Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
- Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
- Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
- Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
- Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
- Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
- Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
- Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
- Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
- Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
- De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
- Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
- Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
- Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
- Doelgericht handelen.
Vereiste studies
- Professionele bachelor
- Gelijkwaardig door ervaring
Aanbod
- Een competitief salaris.
- Maaltijdcheques
- Hospitlistieverzekering
- Pensioen plan
- Een dynamische en inspirerende werkomgeving.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.
- Een hecht team.