Loketbediende 2 ploegen

Go4Jobs Melsele

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

2 ploegenstelsel

Gepubliceerd op 4/11/2025

Functieomschrijving

Als loketbediende ben jij de schakel tussen vrachtwagenchauffeurs en onze terminal. Je verwelkomt hen met een glimlach en begeleidt hen naar de juiste afdelingen. In deze rol zorg je ervoor dat alle vrachtdocumenten correct worden verwerkt en ingevoerd in ons IT-systeem. Je ondersteunt ook bij het invoeren van douanedocumenten en communicatie via mail en telefoon komt regelmatig voor.

Een gemiddelde dag begint met het ontvangen van de eerste chauffeurs. Jij zorgt ervoor dat ze snel en efficiënt geholpen worden. Daarna verwerk je de nodige documenten en volg je de administratieve procedures. Tussendoor beantwoord je vragen via mail en telefoon. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen, en jouw klantgerichte aanpak maakt het verschil.

Zie jij jezelf al in deze rol? Solliciteer dan nu en word deel van ons dynamische team. Wij kijken uit naar jouw frisse blik en enthousiasme om onze processen te optimaliseren.

Profiel

Je hebt een A2-diploma en minstens 1 tot 2 jaar relevante werkervaring.
Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je uitdrukken in het Engels, Duits of Frans.
Je bent klantgericht en zoekt actief naar oplossingen.
Nauwkeurig en georganiseerd werken is jouw tweede natuur.
Goede computervaardigheden en bekendheid met Outlook, Word, Excel, enzovoort.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
Personen onthalen en hun vraag identificeren
Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)

Vereiste studies

Beroepssecundair onderwijs - 3de graad: Administratie
Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Administratie

Aanbod

Competitief loon met maaltijdcheques en ploegenpremie.
Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast dienstverband.
Volledige opleiding en ondersteuning om je verder te ontwikkelen.
Een fulltime positie met de optie tot een vast contract.
Werken in 2 ploegen (vroege - late).

Vereiste vaardigheden: Taalvaardigheid in Nederlands, Engels, Duits of Frans. Goede kennis van Microsoft Office toepassingen.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever