Business Analyst (IT & Process Improvement)
NOUVALL ENGINEERING SERVICES BELGIUM
Vaste jobs
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Onbepaalde duur
Voltijds
Dagwerk
Functieomschrijving
Als Business Analyst in Antwerpen en ondersteun je regelmatig onze operationele sites in de havenregio. Binnen het kader van software-implementaties en procesverbeteringsprojecten breng je bestaande workflows in kaart, analyseer je knelpunten en vertaal je deze naar heldere en uitvoerbare oplossingen. Je vormt de brug tussen business en IT en zorgt ervoor dat veranderingen binnen de organisatie gestructureerd en efficiënt verlopen.
Jouw verantwoordelijkheden
- Analyseren en documenteren van bedrijfsprocessen in samenwerking met verschillende afdelingen.
- Opstellen van duidelijke procesontwerpen (BPMN-diagrammen) en functionele beschrijvingen.
- Actieve deelname aan projectteams die nieuwe software of proceswijzigingen implementeren.
- Fungeren als verbindingspersoon tussen business en IT bij nieuwe implementaties en verbeteringen.
- Uitwisselen en delen van kennis om de expertise binnen de organisatie te versterken.
- Helder en gestructureerd communiceren met interne en externe stakeholders.
Jouw profiel
- Je beschikt over een sterk analytisch inzicht en een grondige kennis van bedrijfsprocessen.
- Je denkt oplossingsgericht, werkt zowel conceptueel als pragmatisch, en behoudt overzicht.
- Je bent communicatief, overtuigend en weet mensen mee te nemen in verandering.
- Je bent enthousiast, logisch denkend, planmatig en werkt graag samen in multidisciplinaire teams.
Jouw achtergrond
- Bachelor- of masterdiploma, aangevuld met minstens 1 ervaring als Business Analyst.
- Ervaring met software-implementaties of IT-gerelateerde projecten.
- Kennis van BPMN (Business Process Model and Notation).
- Affiniteit met logistieke processen (forwarding, warehousing, transport, douane) is een plus.
Jobgerelateerde competenties
- Nederlands
- Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek
- Technische documenten formaliseren en opstellen (lastenboek, technische specificaties, ...)
- De aan nieuwe technologieën verbonden risico's identificeren en beheersen Veranderingen aanbevelen
- Meewerken aan de testfase en oplevering van ontwikkelde toepassingen Documentatie opstellen
- Meewerken aan een audit van informatiesystemen Veranderingen aanbevelen
- Technische oplossingen uitwerken Configuraties of architectuur voorstellen, evalueren en keuzes voorstellen die zijn aangepast aan de functionele behoeften
- Normen, standaarden, methodes, tools en procedures voor betrouwbaarheid, onderzoek of informaticaproductie bepalen en toepassen (kwaliteit, beveiliging, ...)
- Controleren of het risicobeheer van de informatiesystemen van de onderneming toegepast wordt (beveiliging, vertrouwelijkheid, betrouwbaarheid, ...)
- De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
- Indicatoren uitwerken en opvolgen Controleren of de normen en standaarden door de informaticateams toegepast worden (analyses, exploitatie, productie, ...)
- De activiteiten van een team coördineren
- Ondersteuning bieden bij presales Antwoorden op aanbestedingen Commerciële voorstellen uitwerken (bedragen, middelen, realisaties, termijnen, ...)
- Gebruikers, klanten en diensten adviseren en hen technisch ondersteunen
- De realisatie van projecten superviseren en coördineren
- Informaticateams informeren of opleiden over de technische aspecten (werking, beveiliging, risico's, ...) of het gebruik van nieuwe informatica- en telecommiddelen
- Een integratieproject (implementering) of ontwikkelingsproject van hardware- of softwareoplossingen leiden of begeleiden
Vereiste studies
- Bachelor
- Gelijkwaardig door ervaring