Ocean Import Agent

Hays

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgever

Gepubliceerd op 6/11/2025

Functieomschrijving

Over de organisatie

Voor onze klant, een internationaal speler binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een Ocean Import Agent om hun team in Antwerpen te versterken. Je komt terecht in een professioneel team waar klantgerichtheid, kwaliteit en groei centraal staan.

Jouw nieuwe functie

Als Ocean Import Agent ben je verantwoordelijk voor het coördineren en afhandelen van goederen die per zeevracht worden geïmporteerd. Je takenpakket omvat:

Vlotte afhandeling van zeevracht en correcte gegevensinvoer.
Opvolging van dossiers, verzending van documenten en facturatie.
Communicatie met klanten en leveranciers.
Naleving van regelgeving en interne procedures.
Procesverbetering en up-to-date houden van klantinformatie.
Problemen tijdig melden aan het management bij risico's of afwijkingen.
Naleven van KPI's en afgesproken reactietijden.

Profiel

Jouw profiel

Relevante eerste werkervaring.
Kennis van zeevrachtdocumentatie is een pluspunt.
Sterke communicatieve vaardigheden.
Proactief en georganiseerd: zelfstandig kunnen werken en prioriteiten stellen.
Goede computervaardigheden, vooral in Excel en Word.
Certificaat voor gevaarlijke goederen is een voordeel.
Vloeiende beheersing van het Engels en Nederlands is vereist.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)
De opvolggegevens registreren Afwijkingen vaststellen en verbeteringen voorstellen
De facturering van het transport voorbereiden en/of controleren
De algemene dienstverlening opvolgen en controleren volgens de overeengekomen bepalingen (verloop van het transport, traceerbaarheid van de goederen, ...)
De transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren en aan de klanten, dienstverleners, ... overhandigen

Vereiste studies

Beroepssecundair onderwijs - 3de graad: Maritieme opleidingen
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

De arbeidsvoorwaarden

Competitief loon met extralegale voordelen.
Voltijdse tewerkstelling.
Vast contract.
Uitdagende internationale werkomgeving met doorgroeimogelijkheden.
Jaarlijks minimaal 52 uur aan training.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Vermeld de referentie: 1109306