Schadebeheerder Reisbijstand

Hays

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgever

Gepubliceerd op 10/11/2025

Functieomschrijving

Regio Zwijndrecht I Schadebeheer I Vast contract of interim-optie-vast | Extralegale voordelen | 1108443

Over de organisatie

Voor een goede klant, een gekende naam binnen zijn domein in regio Zwijndrecht/Berchem, kijken we momenteel uit naar een klantgerichte en analytische Schadebeheerder. Je maakt deel uit van een dynamisch team waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.

Jouw nieuwe functie

Als Schadebeheerder Reisbijstand behandel je schadedossiers van klanten die betrokken zijn bij een schadegeval in het kader van een annulatie- of reisverzekering. Je staat in voor het volledige beheer van het dossier: van de opening tot de definitieve afhandeling. Je beoordeelt de waarborgen en dekkingen, onderzoekt de feiten, voert betalingen uit en zorgt voor een klantvriendelijke opvolging. Daarnaast beantwoord je ook telefonische vragen van klanten over hun dossier. Je zorgt waar nodig voor terugvorderingen bij derden en voert extra controles uit bij facturatie-uitval.

Profiel

Jouw profiel

We zoeken iemand met de juiste ervaring en ingesteldheid, diploma's zijn minder belangrijk. Je bent:

Beslissingsvaardig en analytisch sterk.
Assertief en klantgericht.
Gestructureerd en kwaliteitsbewust.
Je spreekt vlot Nederlands en beschikt over een goede kennis van het Frans (schriftelijk en mondeling).

Een eerste ervaring in schadebeheer of verzekeringen is een troef.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Een schadevergoeding voorstellen aan de verzekerden, indien nodig aanpassen en afhandelen
Schade en verliezen ter plaatse en bij de verzekerden vaststellen
Het bedrag van de (lichamelijke, morele, economische, ...) schade schatten en een opvolgingsrapport van het schadegeval opstellen
Experts aanstellen om schade en verliezen te schatten aan voertuigen, in de medische wereld, de kunstwereld, ...
De garanties en dekkingen van de verzekeringscontracten controleren na een schademelding

Vereiste studies

Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

De arbeidsvoorwaarden

Onze klant bied je een marktconform salaris met een mooi pakket extralegale voordelen. Je mag rekenen op maar liefst 23 verlofdagen met daarbovenop ook nog 6 adv-dagen. Bovendien heb je na een grondige inwerkperiode de mogelijkheid om wekelijks eenmaal van thuis uit te werken. Onze klant heeft zowel een filiaal in Zwijndrecht als in Berchem.

Solliciteer direct op deze vacature

Benieuwd of deze uitdagende functie als Schadebeheerder in regio Antwerpen iets voor jou is? Neem gerust contact op met Julie van Hays Verzekeringen via +32 (0)2 266 11 52 of mail naar .
Bezorg ons jouw cv en wij nemen snel contact met je op voor een verdere kennismaking.

Vind je geen match met deze vacature? Geen probleem! Contacteer ons vrijblijvend voor andere interessante mogelijkheden of ontdek onze openstaande jobs op www.hays.be.
Wij garanderen een discrete behandeling van elke kandidatuur.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Vermeld de referentie: 1108443