Dossierbeheerder logistiek

Robert Half is momenteel op zoek naar Dossierbeheerder Logistiek (m/v/x).

Het bedrijf is gevestigd in Merksem.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Dossierbeheerder Logistiek zijn:

• Je beheert dossiers van A tot Z zodat ze overzichtelijk, up-to-date en traceerbaar zijn;
• Je verwerkt productiebonnen, controleert offertes en helpt mee om de planning efficiënt te laten verlopen;
• Je plant prior bestellingen in overleg met de teamleader en volgt proactief op bij ontbrekende informatie of vertragingen;
• Je verzamelt gegevens voor douanedocumenten, gevarengoederenrapporten en andere administratieve formaliteiten;
• Je verstrekt duidelijke technische informatie aan klanten en beantwoordt hun vragen zodat zij correct geïnformeerd zijn;
• Je volgt het dagelijkse productieproces op, signaleert vertragingen of afwijkingen en houdt betrokkenen tijdig op de hoogte;
• Je regelt transport en leveringen, maakt de planning op en communiceert proactief met de klant;
• Je neemt af en toe bijkomende tijdelijke taken op om de werking van het team te ondersteunen;
• Je bent verantwoordelijk voor een uitstekende klantenservice en informeert van offerte tot facturatie;
• Je werkt met een Franstalig softwarepakket (Antares) en Exact en optimaliseert processen waar mogelijk;
• Je maakt transportplanningen met externe transporteurs en bewaakt de logistieke flow;
• Je denkt oplossingsgericht, neemt initiatief en zorgt direct voor uitklaring bij issues.