Customer Service Officer

Ago Jobs & HR

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Gepubliceerd op 13/11/2025

Functieomschrijving

Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor klantencontact en logistiek? Dan is deze functie iets voor jou!
Onze klant is een snelgroeiende logistieke dienstverlener die actief is in transport, distributie, opslag en tankcontainerlogistiek. Hun missie: de logistieke processen van klanten efficiënt ondersteunen en voortdurend optimaliseren.

Jouw rol:
Klantorders verwerkt en beheert van A tot Z.

Klachten of afwijkingen onderzoekt en kordaat de juiste acties onderneemt.

Regelmatig aanwezig bent op de werkvloer om informatie te verzamelen en processen bij te sturen.

Orders en administratieve gegevens zorgvuldig invoert in de bedrijfssoftware.

Actief samenwerkt met collega’s om een vlotte dienstverlening te garanderen.

Werkuren: vier dagen per week van 8u tot 16u en één dag van 9u tot 17u.

Profiel

Een sterke administratieve en organisatorische aanleg.

Nauwkeurigheid en oog voor detail.

Een goede kennis van Nederlands en Engels.

Vlotte computervaardigheden en kennis van MS Office.

Ervaring in een gelijkaardige functie binnen de logistieke sector is een troef.

Enthousiasme, leergierigheid en een positieve mindset.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Engels
Corrigerende maatregelen voor de goederenstroom bepalen in geval van problemen
De implementatie en realisatie van logistieke actieplannen opvolgen en de uitvoering controleren
Logistieke activiteiten organiseren en op elkaar afstemmen volgens de behoeften van de klant en de eisen van de leverancier
Coördineren en organiseren van de informatiedoorstroming en de werkinstructies van de organisatie
De modaliteiten voor het transport van producten organiseren, implementeren en de uitvoering controleren

Vereiste studies

Technisch secundair onderwijs (TSO)
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Een stabiele voltijdse functie binnen een bedrijf in volle groei.

Duidelijke werkuren met een gezonde werk-privébalans.

Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.

Een ondersteunend team van gedreven collega’s die elkaar helpen groeien.

Reële doorgroeikansen en ruimte om initiatief te nemen.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever

Via e-mail

waasland.office@ago.jobs

Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of contacteer ons via +32 3 232 85 93 of www.ago.jobs en schrijf je in!