Shipping Representative

Agilitas Mortsel

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 17/12/2025

Functieomschrijving

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor alles wat met shipping te maken heeft. Je werkt nauw samen met een gemotiveerd Customer Service-team en zorgt voor een vlotte, gestructureerde werking van de dagelijkse processen. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid verlopen dossiers correct en efficiënt en draag je actief bij aan het optimaliseren van de workflow. Je rapporteert rechtstreeks aan de teamleader.

Je takenpakket ziet er zo uit:

Je zorgt voor een gestructureerde opvolging van inkomende verschepingen en zorgt dat alle administratieve processen correct verlopen.
Je houdt het overzicht over alle lopende dossiers en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt wordt afgehandeld.
Je voert gedetailleerde controles uit en maakt rapporten om alles in goede banen te leiden.
Je implementeert commerciële afspraken in de processen van Customer Service en zorgt dat deze correct worden nageleefd.
Je hebt dagelijks contact met andere interne afdelingen en fungeert als adviseur op basis van jouw expertise in Shipping.
Je bent het contactpunt voor operationele zaken en biedt oplossingen voor vragen van klanten en collega's.
Je denkt actief mee over mogelijke verbeteringen in de procedures om de klantenservice naar een hoger niveau te tillen.
Je bereidt bezoeken aan rederijen en klanten voor en vraagt offertes op, vergelijkt ze en verwerkt ze in offertes voor onze klanten.

Profiel

Herken jij jezelf in onderstaande punten? Dan ben jij misschien wel de collega die we zoeken.

Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
Je schakelt snel, denkt oplossingsgericht en pakt problemen efficiënt aan.
Je communiceert vlot en professioneel met rederijen en 3PL’s en weet je commercieel en zelfzeker op te stellen.
Je bent communicatief vaardig, assertief en beschikt over een gezonde dosis zelfvertrouwen.
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels.
Je beschikt over minstens één jaar relevante werkervaring binnen de maritieme sector.

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen

Vereiste studies

Geen specifieke studievereisten

Aanbod

Bij onze klant ben je meer dan zomaar een collega. Je maakt deel uit van een hecht team binnen een familiebedrijf waar samenwerking, respect en waardering centraal staan. Er is ruimte om jezelf te ontwikkelen, initiatief te nemen en actief mee te denken over verbeteringen en nieuwe ideeën.

Als toonaangevende logistieke speler in de Haven van Antwerpen blijft onze klant continu in beweging. Die dynamiek zorgt voor een boeiende en afwisselende werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is. Innovatie en verandering worden omarmd, waardoor je volop kansen krijgt om je vaardigheden verder te ontwikkelen en je carrière stap voor stap uit te bouwen.

Kiezen voor onze klant betekent kiezen voor:

Een warm familiebedrijf waar jouw inzet écht wordt gewaardeerd.
Een functie in daguren, wat zorgt voor een gezonde work-life balance.
Ruimte voor persoonlijke groei en de mogelijkheid om je carrière verder vorm te geven.
Een dynamische werkomgeving met veel afwisseling en uitdaging.
Een team van gedreven collega’s die elkaar ondersteunen en samen streven naar succes.

BE0478971449

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever