Customer Service Representative

PROMAN Jobs Katoennatie

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 8/1/2026

Functieomschrijving

Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de correcte verwerking en opvolging van klantorders, documenten en vragen. Je beheert silo-orders en houdt daarbij rekening met beschikbaarheid, productcompatibiliteit en het vermijden van cross-contaminatie. Daarnaast volg je verpakkings- en speciale operaties op, zoals verpakken uit silo, blenden en herlabelen. Je stemt dagelijks af met de operationele teams, communiceert helder met klanten en bewaakt afspraken rond tarieven, facturatie en kwaliteit.

Profiel

Relevante ervaring in customer service, bij voorkeur binnen logistiek of supply chain
Goede kennis van Nederlands en Engels
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel klantgericht als intern
Nauwkeurig, stressbestendig en oplossingsgericht
Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid over je dossiers
Je werkt vlot samen met operationele teams
Je denkt mee en signaleert verbeterkansen

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen

Vereiste studies

Geen specifieke studievereisten

Aanbod

Een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is – variatie is gegarandeerd
Een aantrekkelijk salarispakket tussen €3.000 en €3.200 bruto, afhankelijk van je ervaring
Maaltijdcheques van €7 à €8 per gewerkte dag
ECO-cheques ter waarde van €250 per jaar
Fietslease na 6 maanden
Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering (vaste voordelen)
Een no-nonsense bedrijfscultuur waarin jouw initiatief, ideeën en creativiteit écht gewaardeerd worden

BE0478971449

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever