Inside Sales & Operations Support

Glowi Jobs

Vaste jobs

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk

Solliciteer via site werkgeverGepubliceerd op 27/1/2026

Functieomschrijving

Wat ga je doen?
Je ondersteunt de commerciële werking van binnenuit en zorgt ervoor dat data, processen en klantafspraken correct en efficiënt verlopen. Je werkt nauw samen met sales en operations en hebt een brede kijk op hoe commerciële en operationele beslissingen elkaar beïnvloeden. De rol evolueert mee met jouw capaciteiten en ambities.
De focus ligt op:

Ondersteuning van interne salesprocessen en klantvragen
Beheer en opvolging van product-, prijs- en klantdata
Analyse van verkoop-, marge- en stockgegevens
Signaleren van optimalisaties binnen processen en systemen
Meewerken aan verbeter- en digitalisatieprojecten

Profiel

Wie zoeken we?

Je beschikt over een technische of bedrijfskundige achtergrond (of gelijkwaardig door ervaring)
Minstens 4 jaar ervaring in een B2B- omgeving
Je werkt klantgericht, nauwkeurig en bent gestructureerd
Je hebt ambitie om door te groeien naar een leidinggevende rol (Operations Manager)

Jobgerelateerde competenties

Nederlands
Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
Klanten: Overheden, administratie
Klanten: Ondernemingsraden
Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
Klanten: Kleinhandelaars
Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
Klanten: Bedrijven
Klanten: Groothandel
Klanten: Key accounts
Klanten: Groepen, grote ondernemingen
Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
Een klanten- of prospectenbestand uitwerken

Vereiste studies

Graduaat: Elektromechanica
Professionele bachelor: Elektromechanica
Gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Wat bieden we je aan?

Een inhoudelijk sterke en afwisselende functie binnen een stabiele technische B2B‑omgeving
Ruimte om te groeien in verantwoordelijkheden en scope, afgestemd op jouw tempo en ambities
On-the-job opleiding en ondersteuning door ervaren collega’s
Een professionele werkomgeving met korte communicatielijnen
Een marktconform salarispakket, in lijn met je ervaring en achtergrond

Waar ga je werken?
Je komt terecht in een stabiele, goed gestructureerde B2B‑organisatie die actief is binnen een technische nichemarkt en klanten ondersteunt in hun dagelijkse operationele werking. De organisatie combineert technische expertise met een sterke interne servicecultuur en focust op lange termijnrelaties met professionele klanten. Achter de schermen wordt sterk ingezet op procesoptimalisatie, data‑kwaliteit en digitalisering, waardoor er ruimte is voor initiatief en verbetering.

Solliciteren

OnlineSolliciteer via site werkgever