Service Advisor

ITZU Jobs

Tijdelijke jobs met optie vast

Onbepaalde duur

Voltijds

Dagwerk, Weekend

Functieomschrijving

Als Service Advisor zijn dit jouw verantwoordelijkheden:

Je bent het centraal aanspreekpunt voor klanten die hun voertuig brengen voor onderhoud of herstelling
Je zorgt voor een professionele ontvangst en adviseert klanten over de beste oplossingen
Je plant afspraken in en coördineert de werkzaamheden met de werkplaats
Je stelt offertes op en bespreekt deze met de klant
Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun voertuig
Je verwerkt alle administratieve taken accuraat en tijdig
Je zorgt voor een vlotte afhandeling van garantie- en verzekeringsdossiers
Je draagt bij aan een uitstekende klantenservice en klantentevredenheid

Wij zoeken een Klantenadviseur die zich herkent in het volgende profiel:

Nederlands
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een groeiend en dynamisch bedrijf.
Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
Een warme, collegiale werksfeer met ruimte voor gezellige koffiepauzes en onvergetelijke personeelsfeesten.
Een goede werk-privébalans, zodat je optimaal kan genieten van zowel je job als je vrije tijd.
Een stabiele werkomgeving met werkzekerheid en doorgroeimogelijkheden.

Via e-mail